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楼主: kgwyj1006

话说这次PRO清关UPS的俩职员是不是出名了

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发表于 2016-11-18 14:07  ·  江苏 | 显示全部楼层
kimstar7 发表于 2016-11-18 14:05
这个不算火大的,火大的是今天早上,我看到自己的件通关了,个么就打UPS去问,什么时候能配送。接电话的 ...

你找过英亚的客服要运费退款了么?没有就去试一下吧很好说话的
中国的客服都***的根本不负责任,找了只能自己受气

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发表于 2016-11-18 14:08  ·  上海 | 显示全部楼层
kimstar7 发表于 2016-11-18 14:05
这个不算火大的,火大的是今天早上,我看到自己的件通关了,个么就打UPS去问,什么时候能配送。接电话的 ...

亚马逊你直接说  我选的那个当时标记的时间是2-4天 怎么会变成21号呢? 这个是有异议的!另外ups确实没有投诉的口有点莫名。这个是不是没有部门去监管服务质量所以才导致这样的 还是这项业务本来就是服务体系压根就没建立起来发现问题很多,而不把投诉口给开出来?反正UPS这样的跨国公司 在中国真的做的异常的烂~
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发表于 2016-11-18 14:12  ·  广东 | 显示全部楼层
kimstar7 发表于 2016-11-18 14:05
这个不算火大的,火大的是今天早上,我看到自己的件通关了,个么就打UPS去问,什么时候能配送。接电话的 ...

亚马逊没找英国的客服?国内这些客服就不用找了,简直sb

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发表于 2016-11-18 14:33  ·  山东 | 显示全部楼层
已经顺利到货(青岛海关赛高)

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 楼主| 发表于 2016-11-18 14:34  ·  江苏 | 显示全部楼层
dxc.乱舞 发表于 2016-11-18 14:33
已经顺利到货(青岛海关赛高)

终究还是你先到了

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发表于 2016-11-18 14:37  ·  山东 | 显示全部楼层
kgwyj1006 发表于 2016-11-18 14:34
终究还是你先到了

然而机子到了 游戏没到
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发表于 2016-11-18 14:55  ·  浙江 | 显示全部楼层
上海的应该直接骂再不给我解决我去中保21楼找Richard loi

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发表于 2016-11-18 15:05  ·  江苏 | 显示全部楼层
不太理解这么多人急的跟自己没太多寿命去玩一样,亚马逊都有预计到货时间,在这个时间之前你再急都没人会鸟你,过了这个时间可以退运费,如果超过久了就可以退款或者重发

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 楼主| 发表于 2016-11-18 15:10  ·  江苏 | 显示全部楼层
sakatsuku 发表于 2016-11-18 15:05
不太理解这么多人急的跟自己没太多寿命去玩一样,亚马逊都有预计到货时间,在这个时间之前你再急都没人会鸟 ...


如果像易客满那样正常准点其实也还好 这次好多人炸锅是发现UPS用虚假物流信息来蒙骗收件人被大家发现之后客服恶劣的态度 这才是事情的核心

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发表于 2016-11-18 15:14  ·  湖北 | 显示全部楼层
英国亚马逊14号发货,现在ups上状态是Guangzhou, China        2016/11/16        12:10        一家政府机构在航空安全检查中延误包裹递送。在我给亚马逊英文/中文客服chat+email不停轰炸下,刚刚亚马逊中文客服给我来了个电话,告知我UPS的订单状态有延迟,其实16号已经汽运发往武汉了(我是订到武汉)。叫我耐心等待配送。不过为什么16号汽运现在18号还没送到……
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