港服这什么情况东西买了，显示也在游戏库，但是又要提示买

go-vampire · 发表于 2016-11-27 10:40 · 四川

本帖最后由 go-vampire 于 2016-11-27 10:48 编辑

港服的黑五打折昨天明明买了瑞奇与叮当还有看门狗1
然后扔在那挂机下载睡觉
今天起来发现没下载就算了
钱也扣了东西也没了
游戏库显示又有，点了又提示购买

看门狗1是前几天扔在购物车的，昨天直接淘宝买的充值卡充值直接一起结算的，同时还有个刺客信条4 不小心买错成dlc了有办法也退了换了么

这改怎么办？求解

leeking1981 · 发表于 2016-11-27 11:40 · 广东

还有这种事？也想知道怎么解决

显示全部楼层 · 发表于 2016-11-27 11:43 · 广东

不可能出现这种事你合购的吧

蓝灵客战士 · 发表于 2016-11-27 11:46 · 广东

没看懂，买了，挂机下载然后没了？

go-vampire · 发表于 2016-11-27 11:48 · 四川

提示购买成功钱也扣了，下载也进去了，睡醒起来没下载，再点就变要在付款购买，游戏又在游戏库，但是显示没购买要重新购买

怎么联系港服客服啊？

go-vampire · 发表于 2016-11-27 11:49 · 四川

CipherPro 发表于 2016-11-27 11:43
不可能出现这种事你合购的吧

我自己的号自己买的

显示全部楼层 · 发表于 2016-11-27 11:50 · 湖北

修复凭证试试。

go-vampire · 发表于 2016-11-27 12:02 · 湖北

THX 发表于 2016-11-27 11:50
修复凭证试试。

怎么修复啊
刚买了的4p
以前玩xo的

wizard_h · 发表于 2016-11-27 12:07 · 广东

游戏库里下载还提示购买？这是psn的问题吧，跟客服反馈看下？退款那个估计难了，不过你也可以跟客服说下

死之天使 · 发表于 2016-11-27 12:09 · 广东

官方有帐号管理的，里面有你的交易记录，你看下那个即可，有交易记录就没问题。可能是你网络问题

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港服这什么情况东西买了，显示也在游戏库，但是又要提示买

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