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楼主: yuki_vj

ps4pro开不了机了。已经联系亚马逊

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发表于 2016-11-29 15:23  ·  北京 | 显示全部楼层
之前遇到过这种情况,但是确实是东西出问题了,亚马逊确实牛逼

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发表于 2016-11-29 15:33  ·  广东 | 显示全部楼层
有一说一 亚马逊确实牛逼

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发表于 2016-11-29 15:36  ·  江西 | 显示全部楼层
我想问下如果LZ不把坏的邮寄回去会怎么样

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发表于 2016-11-29 15:49  ·  广东 | 显示全部楼层
我拆过了,光看螺丝就知道拼装的时候太赶了

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 楼主| 发表于 2016-11-29 21:44  ·  广东 | 显示全部楼层
喝茶看电影 发表于 2016-11-29 15:36
我想问下如果LZ不把坏的邮寄回去会怎么样

我问过顺丰了,他们确实不发国外,我也没办法

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发表于 2016-11-29 22:37  ·  上海 来自手机 | 显示全部楼层
赶紧删帖吧,论坛不地道的人很多。

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发表于 2016-11-30 02:34  ·  瑞典 | 显示全部楼层
本帖最后由 zkbskcwi 于 2016-11-30 02:38 编辑
喝茶看电影 发表于 2016-11-29 15:36
我想问下如果LZ不把坏的邮寄回去会怎么样


过了退款期限不寄回去,就会再扣一笔钱,当做你新买了一台的
给你发新的机器的时候就会扣1块预扣来验证信用卡可以使用,然后才会发货
亚马逊买东西遇到坏的都是先发新的,等你退货,如果一个月之内还不给退就会再扣一笔全款的,除非你有合适理由解释为什么不在一个月之内发走
当然有些时候太便宜的东西,亚马逊可能直接退款不退货,或者直接发新的不要求退货,这两种情况我都遇到过
前者是买xbox的手柄接收器 接触不良,后者是买音响开关坏了

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发表于 2016-11-30 02:40  ·  瑞典 | 显示全部楼层
本帖最后由 zkbskcwi 于 2016-11-30 02:45 编辑
yuki_vj 发表于 2016-11-29 21:44
我问过顺丰了,他们确实不发国外,我也没办法


你跟客服联系了么?客服如果说可以不退,那就没关系了
但是如果客服没说,而你单方面的就不管了,一个月之后到了退款期会再收你一笔费用的,别以为新的到了,坏的就可以不管了。。。亚马逊有权利再扣你一份全款的,除非客服改了退货状态才行,就像这样,如果没有There's no need to return your item. Your refund has been issued
这句话,就说明还在等你退货




亚马逊也不会让你发顺丰这种国内快递、、、这种理由是站不住的
你可以打电话给DHL或UPS 直接上门收件,哪怕发邮费上千的3天必达,都是亚马逊付账
而且发DHL可以直接发亚马逊的专属账单,连钱都不用,所以说顺丰不给送国外这种借口是无效的

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发表于 2016-11-30 02:42  ·  德国 | 显示全部楼层
yuki_vj 发表于 2016-11-29 21:44
我问过顺丰了,他们确实不发国外,我也没办法

走DHL啊,别告诉我你那附近没有DHL的网点,中国很多二三线城市都有DHL。

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发表于 2016-11-30 07:25  ·  广东 | 显示全部楼层
zkbskcwi 发表于 2016-11-30 02:40
你跟客服联系了么?客服如果说可以不退,那就没关系了
但是如果客服没说,而你单方面的就不管了,一个月 ...

我因为风扇口哨声换货,亚马逊说一般快递都是用顺丰和ems,因为现在没货,亚马逊允许我新的寄出来后再开始退货,所以我还没有联系快递…顺丰如果不能邮寄的话,ems可以吗?dhl和ups确定可以把含电池的东西寄到国外吗?
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