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eshop买游戏信用卡扣款了显示没买过怎么办...

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 楼主| 发表于 2017-11-28 10:37  ·  广东 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近育碧大减价,昨晚凌晨买了个jd2018,信用卡显示扣款成功了,但是屏幕首页一直没显示下载图标,进到eshop里也没显示买过这个游戏,需要重新付款........... 是需要继续等还是写邮件去客服好呢

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发表于 2017-11-28 11:12  ·  广东 | 显示全部楼层
豸苗君君君君君 发表于 2017-11-28 10:37
最近育碧大减价,昨晚凌晨买了个jd2018,信用卡显示扣款成功了,但是屏幕首页一直没显示下载图标,进到esho ...

重新付款吧,你在买游戏的时候应该没有点purchase,之前那笔款会退回到卡里~

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 楼主| 发表于 2017-11-29 17:06  ·  广东 | 显示全部楼层
MaasJune 发表于 2017-11-28 11:12
重新付款吧,你在买游戏的时候应该没有点purchase,之前那笔款会退回到卡里~ ...

但是之前那笔已经扣款了

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发表于 2017-11-29 18:20  ·  广东 | 显示全部楼层
没事的 后来退回来的

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发表于 2017-11-29 18:28  ·  美国 | 显示全部楼层
预付款把,如果没退回来就去找客服

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 楼主| 发表于 2017-11-29 19:50  ·  广东 | 显示全部楼层
caixiaowei123 发表于 2017-11-29 18:20
没事的 后来退回来的

就是再付一次就会退回来嘛

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 楼主| 发表于 2017-11-29 19:50  ·  广东 | 显示全部楼层
everending 发表于 2017-11-29 18:28
预付款把,如果没退回来就去找客服

我买的jd2018,应该不会预付款,如果退不回来找客服去了

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发表于 2017-11-29 19:57  ·  美国 | 显示全部楼层
豸苗君君君君君 发表于 2017-11-29 19:50
我买的jd2018,应该不会预付款,如果退不回来找客服去了

我解释下国外信用卡的原理。当前的明细会显示posted(已记账)以及pending (预付款)两栏。

一般你买东西,即使没成功,也有可能出现扣款,也就是会出现在pending栏。

pending一般2-3天没有变动的话,会转移到posted栏。这给予卖家足够的时间去撤销没成功扣的款。

国内信用卡我有段时间没用了,记得是直接记在一起,所以你才会有疑问。

以上和你买什么游戏没有任何关系。
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