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楼主: hlsong48

请教个关于国行手柄维修的问题

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 楼主| 发表于 2018-2-13 16:38  ·  广东 | 显示全部楼层
落了一季的雨 发表于 2018-2-12 09:11
单独买的国行手柄保修一年,和机器一起的保修两年。你这直接去当地的索尼售后,去playstation官网查本地售 ...

但是我是在私人的电玩店买的,并没有***,这样怎么办呢

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发表于 2018-2-13 16:52  ·  广东 | 显示全部楼层
泡泡茶 发表于 2018-2-12 00:10
打电话问客服呗 估计手柄不在两年质保以内

一年保修!!!!

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发表于 2018-2-13 16:52  ·  广东 | 显示全部楼层
hlsong48 发表于 2018-2-13 16:38
但是我是在私人的电玩店买的,并没有***,这样怎么办呢

那你没机会换新的了,索尼要***的
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发表于 2018-2-13 17:10  ·  广东 | 显示全部楼层
手柄没***看后面的编码还完整吗编码磨损不保的,而且只能按18个月的出厂日期算了
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 楼主| 发表于 2018-2-13 18:22  ·  广东 | 显示全部楼层
破岚 发表于 2018-2-13 16:52
那你没机会换新的了,索尼要***的

啊啊,那太坑了,我才换了3个月左右

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发表于 2018-2-13 18:25  ·  广东 | 显示全部楼层
一年保,带着***去直接换新。

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发表于 2018-2-13 21:00  ·  广东 | 显示全部楼层
hlsong48 发表于 2018-2-13 18:22
啊啊,那太坑了,我才换了3个月左右

既然买国行,图的就是保修,所以***是必须的啦,官方店买吧

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发表于 2018-2-14 00:05  ·  上海 | 显示全部楼层
本帖最后由 kuma8088 于 2018-2-14 00:08 编辑

机器京东买的,后来手柄的R1键坏了,是买机器带的手柄,先找京东售后,京东给你2个方案,
1把主机和手柄都寄给京东,他们帮你售后
2要么自己去找SONY售后
由于在上海就选择了2,带着机器包装和主机送到SONY售后点,漕溪路那里,售后登记了机器的序列号后主机还你,留下手柄,1个星期后通知去拿,给的是全新的手柄
这个时候还是国行好,保修方便
***好像没怎么要,我保修的时候国行发售还没到2年,肯定在保的,现在没***的话应该看你机器序列号吧,查出厂日期,在保的话也会给你保吧,以上是自己猜测的

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发表于 2018-2-14 23:52  ·  山东 | 显示全部楼层
kuma8088 发表于 2018-2-14 00:05
机器京东买的,后来手柄的R1键坏了,是买机器带的手柄,先找京东售后,京东给你2个方案,
1把主机和手柄都 ...

一样 也是jd 主机带的手柄 options无键程回馈 不过还没去修 2年不急

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发表于 2018-3-21 14:46  ·  江苏 | 显示全部楼层
hlsong48 发表于 2018-2-13 16:38
但是我是在私人的电玩店买的,并没有***,这样怎么办呢


抱歉,迟了一个多月才看到回复,我之前的国行手柄也是淘宝店买的,上海新亚电玩买的,我去维修的时候也没有***甚至包装盒都不在了,我就把淘宝买的截图给售后看了,而且手柄上有国行的标志,最后成功换了个新的
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