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国行机器修个手柄这么慢~已取回

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 楼主| 发表于 2018-2-25 13:16  ·  天津 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 nightfish 于 2018-2-28 15:51 编辑

21号初六送去的,到今天还没修回来,打800查询状态,说是还在维修中,有这么费劲么

顺便吐槽下维修站的工作人员,我一说手柄故障,拿过去看了一眼就说你这里面进东西了,从接待维修到填完单子跟我说了三遍,意思是这个配件是整个换,要是拆开修的话就不给你保修了,最后我烦了,跟他说你就在这拆了,要是进东西了,你出个证明,我TM不修了,叨B啥



26号给我打的电话让我去取换新的手柄,5天,就算可以吧。另外有个小插曲,取件的时候要求给我身份证拍照,说是要上传给SONY,没同意~
该用户已被禁言

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发表于 2018-2-25 13:19  ·  美国 | 显示全部楼层
本帖最后由 fathermucker 于 2018-2-25 13:20 编辑

我也觉得大陆sony的售后很差,以前在相机上体验过。

不过主机没买过国行。

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发表于 2018-2-25 13:29  ·  上海 | 显示全部楼层
国行手柄还有修?不是都说是直接换新吗?

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 楼主| 发表于 2018-2-25 13:37  ·  天津 | 显示全部楼层
squallgy 发表于 2018-2-25 13:29
国行手柄还有修?不是都说是直接换新吗?

是换啊,得把故障手柄给维修站,不是当时给你新的啊,要等

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发表于 2018-2-25 13:42  ·  广东 | 显示全部楼层
这大过年的急个啥,维修站人员也有老婆孩子,多谅解一下嘛。原则上都是元宵后才算真正上班。

审判者

有梦想的小咸鱼

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发表于 2018-2-25 13:48  ·  广东 | 显示全部楼层

国行机器修个手柄这么慢

本帖最后由 kightkids 于 2018-2-25 15:16 编辑

索尼国内都这样,当年送维修点,修索尼笔记本半个月起步。

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 楼主| 发表于 2018-2-25 13:52  ·  天津 | 显示全部楼层
也不是都这么慢吧,我觉得DELL的售后就挺好的

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发表于 2018-2-25 14:58  ·  江苏 来自手机 | 显示全部楼层
索尼?上次一张psv内存卡拿去一个半月没反应,后来还是京东直接发了张新的

噬魂者

See you again.

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发表于 2018-2-25 15:03  ·  山东 | 显示全部楼层
去年买了台国行XZS,摔坏了。
填了上门取机,保内给我换了台新的。
就是时间长,来回十五天。

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发表于 2018-2-25 16:17  ·  江苏 来自手机 | 显示全部楼层
拆开修的话就不保修了,这句没看明白
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