国行机器修个手柄这么慢~已取回

nightfish · 发表于 2018-2-25 13:16 · 天津

本帖最后由 nightfish 于 2018-2-28 15:51 编辑

21号初六送去的，到今天还没修回来，打800查询状态，说是还在维修中，有这么费劲么

顺便吐槽下维修站的工作人员，我一说手柄故障，拿过去看了一眼就说你这里面进东西了，从接待维修到填完单子跟我说了三遍，意思是这个配件是整个换，要是拆开修的话就不给你保修了，最后我烦了，跟他说你就在这拆了，要是进东西了，你出个证明，我TM不修了，叨B啥

26号给我打的电话让我去取换新的手柄，5天，就算可以吧。另外有个小插曲，取件的时候要求给我身份证拍照，说是要上传给SONY，没同意~

显示全部楼层 · 发表于 2018-2-25 13:19 · 美国

本帖最后由 fathermucker 于 2018-2-25 13:20 编辑

我也觉得大陆sony的售后很差，以前在相机上体验过。

不过主机没买过国行。

squallgy · 发表于 2018-2-25 13:29 · 上海

国行手柄还有修？不是都说是直接换新吗？

nightfish · 发表于 2018-2-25 13:37 · 天津

squallgy 发表于 2018-2-25 13:29
国行手柄还有修？不是都说是直接换新吗？

是换啊，得把故障手柄给维修站，不是当时给你新的啊，要等

xiaoxuxun · 发表于 2018-2-25 13:42 · 广东

这大过年的急个啥，维修站人员也有老婆孩子，多谅解一下嘛。原则上都是元宵后才算真正上班。

kightkids · 发表于 2018-2-25 13:48 · 广东

本帖最后由 kightkids 于 2018-2-25 15:16 编辑

索尼国内都这样，当年送维修点，修索尼笔记本半个月起步。

nightfish · 发表于 2018-2-25 13:52 · 天津

也不是都这么慢吧，我觉得DELL的售后就挺好的

zhaoy · 发表于 2018-2-25 14:58 · 江苏

索尼？上次一张psv内存卡拿去一个半月没反应，后来还是京东直接发了张新的

心碎的天空 · 发表于 2018-2-25 15:03 · 山东

去年买了台国行XZS，摔坏了。
填了上门取机，保内给我换了台新的。
就是时间长，来回十五天。

minamotofeng · 发表于 2018-2-25 16:17 · 江苏

拆开修的话就不保修了，这句没看明白

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国行机器修个手柄这么慢~已取回

国行机器修个手柄这么慢

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