索尼修改保修范围条款

该用户已被禁言

索尼今日更改了其在北美和加拿大地区的保修条款。

此前“若设备曾使用未经SIE授权的外设，则此保修条款将不再适用”的条款更改为“若设备由于使用未经授权的外设而造成损坏，则保修条款将不再适用”；
此前“若设备的保修封条被篡改或移除，则此保修条款将不再适用”的条款被更改为“若设备由于被非SIE或SIE授权的服务商打开或维修而造成损坏，则该条款将不再适用”。

目前索尼是第一个明确表示修改条款的主机厂商，并且还将此前已经实行的，为符合保修条件的设备维修服务免除运费的做法明确纳入到了条款之中。

此前美联邦贸委会FTC曾发表声明称任何禁止消费者使用第三方配件或自行维修的行为都不被承认，并向索尼、任天堂等许多电子设备生产商发出警告要求其修改产品的保修条款

作者：熊猫游戏字幕组
https://www.bilibili.com/read/cv464550
出处： bilibili

gaochao1

中国100年之后再来挖坟

bbpoo

明确了责任和免责

bluezaku

以前的条款太霸道，用了第三方的手柄，后来机器光头坏了，索尼说你用过其他设备，机器坏了我们不保。

叫什么来着

这个老任早就是这样的吧

该用户已被禁言

“若设备由于被非SIE或SIE授权的服务商打开或维修而造成损坏，则该条款将不再适用”。

可不可以理解为

“若设备被非SIE或SIE授权的服务商打开或维修，但是没有因为此次的维修而造成损坏（损坏是来自别的原因），则仍然可以享受保修”。

或者进一步理解为

“若设备被我自己打开或维修（比如打开来清理一下灰尘），但是没有造成损坏（如果损坏，只要能证明是来自机器本身的质量问题，而不是由于维修导致），则仍然能够享受保修”。

20分钟的人生

susan1989921 发表于 2018-5-10 12:56
“若设备由于被非SIE或SIE授权的服务商打开或维修而造成损坏，则该条款将不再适用”。

可不可以理解为

但是怎么判断最后一次损坏是不是由于你自己打开造成的？

kalganoat

好事 但是ftc怎么不提苹果啊 人家可是会起诉第三方维修店的

该用户已被禁言

换了个说法而已，跟原来没有不同。

zhouxiaokai

20分钟的人生 发表于 2018-5-10 12:59
但是怎么判断最后一次损坏是不是由于你自己打开造成的？

保修记录吧，确认是人为打开坏了，但sony没发生保修记录 就自己兜着呗