我的国行PS4 PRO报错：SU-41766-4，商店和好友列表都打不开了

想飞的水滴

家里有两台ps4，目前港版的初版PS4使用一切正常，但是另一台国行版ps4 pro的联网功能都无效

国行版无论用港服帐户还是国服帐户，打开商店均提示：此服务目前维护中








测试网络连接时，显示网际网络连线失败，报错代码：CE-33991-5







打开好友列表出现报错 SU-41766-4






但是主机网络应该是通的，用ps4浏览器访问网页是正常的，可以通过ps4浏览网页查询psn 网络服务状态：




之前以为是国行主机用于港服帐户又出了认证问题，使用我的港行ps4初版机登陆psn、做了隐私设置，可是并没有用

检查了国行主机版本，是5.55最新版本，问题到底出在哪里呢？

A9论坛大神多，特来发帖求助。

想飞的水滴

现在担心我这国行ps4 pro是不是用港服玩被ban了呢？

网络应该没问题，我是南京电信，现在家里另一台港行初版ps4机网络功能都好的，能开商店，能看到好友在线，测试网络连接都正常

马上准备在港行机器上做个备份，应用到国行pro机器上，试试能否会好

znwfz

想飞的水滴 发表于 2018-7-8 10:11
现在担心我这国行ps4 pro是不是用港服玩被ban了呢？

网络应该没问题，我是南京电信，现在家里另一台港行初 ...

恢复备份看看吧，我也是国行版ps4 pro，一切正常

fly2

你这明显是ps4网络设置没弄好导致你机器上不去网，你那个网页只能说明服务器是好的，你网络错误，说明你网络设置没弄好。备份还原一次后就不用再隔一段时间重新备份了。

想飞的水滴

znwfz 发表于 2018-7-8 10:17
恢复备份看看吧，我也是国行版ps4 pro，一切正常

备份还原了，问题依旧，我害怕是机器被ban了，因为国服psn账号一样有问题

fly2

是新机器吗？新机器的话一般不会被ban，从米的第一张图就说明是网络设置问题，你是不是
路由器以前操作过锁定了各个设备的物理地址之类的。

想飞的水滴

fly2 发表于 2018-7-8 10:31
你这明显是ps4网络设置没弄好导致你机器上不去网，你那个网页只能说明服务器是好的，你网络错误，说明你网 ...

网络设置应该没问题，家里网络没有做任何变动，前段时间我这国行ps4 pro都可以正常游玩使用网络功能，这两天突然就不行了，现在备份还原了还是一样，刚才将国行pro的网络连接从有线改成了连WiFi，依然不行

jingn4by18

您换个DNS试试，有时候就这样。

无我梦中

江苏 电信 基本都炸了，LZ可以百度搜索下，或者去贴吧看看，所有人基本都一样。
本人也是国行备份港服，目前 便当中。。。

想飞的水滴

fly2 发表于 2018-7-8 10:38
是新机器吗？新机器的话一般不会被ban，从米的第一张图就说明是网络设置问题，你是不是
路由器以前操作过锁 ...

路由器是华硕的，昨天更新过一次路由器固件版本，一会进去看看是不是路由器把我ps4 pro给排除网络了

现在用国行pro连手机热点，可以上psn了，看来真的是网络问题，我再找找原因看看