[官方][PC]Direct X报错问题收集专帖

everyer

更新：
官方已经收集了足够多的信息并且在周末排查出了原因
官方正努力加班解决这一问题中
会尽量在本周稍晚时间对PC版进行更新修复，并且提交主机版的修复补丁。
主机版补丁需要走审批流程所以可能还需要等数个工作日直到推送更新到大家的机器上。

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为了帮助官方尽可能全面快速地解决问题，希望所有遇到DX问题的玩家来留下你们的相关信息：
1。发生该问题的机器配置，以及详细的显卡等驱动版本信息。
2。发生该问题时的游戏场景，比如是战斗还是保存，具体什么操作时容易遇到。
3。请大家切换成英文试玩看是否出现同样问题并告诉我们。
4。请从手柄切换成键鼠试玩看是否出现同样问题。
5。请关闭/隐藏战斗记录试玩看是否出现同样问题。
6。请尝试使用全屏（窗口化）+手柄再次测试是否出现同样问题。

关闭战斗记录的方法：切键鼠模式进游戏后点击屏幕右下两个剑交叠的小图标打开关闭日志，然后取消所有勾再点击小图标。 然后尝试重新手柄进游戏。

再次感谢！！！

holicwataxxx

1、MSI GS62VR 6RE笔记本，CPU：Intel i7-6700HQ，GPU：Nvidia 1070 8GB，驱动版本399.07，内存32GB，游戏装在1T的HDD上。Windows 10 1803 (17134.254)。
2、基本上是每15-20分钟发生一次，感觉战斗场景比较多但不限于战斗场景，但或许某些粒子效果容易出发……将画面效果从极高降到高并无改善。原版经再次测试没有问题。
3、英文版打了半个多小时，似乎还没出问题……

steam游戏内界面、录像功能都已禁用。win10的游戏工具栏已禁用。Nvidia Experience已卸载，驱动用ddu卸载后重装过。MSI所有的软件均已卸载。游戏是用switch的pro手柄来玩的。

该用户已被禁言

目前自测只要接手柄就是dx报错，发生率百分百，不管是ps还是x1手柄。有线无线都报错。键鼠无问题。win10最新版，n 卡最新驱动。
老大 麻烦让开发商快点处理吧，这么好一个游戏，虽然老版玩很久了但是，终极版赶不上最热乎的几天，让人玩的各种不爽，真的会劝退无球新玩家。我看到的pc 因为这个退款的都有一大堆了。改玩三大妈去的也一堆。正版是真不让人玩啊。
怎么终极版还越做越回去了呢？很多人都不想拿键鼠玩啊哪怕是pc，挺着坐在那太累了。

everyer

Junya 发表于 2018-9-2 05:57
目前自测只要接手柄就是dx报错，发生率百分百，不管是ps还是x1手柄。有线无线都报错。键鼠无问题。win10最 ...

今天凌晨也就是欧洲周末晚上他们也在加班处理这个问题呢，请放心。

everyer

holicwataxxx 发表于 2018-9-2 05:33
1、MSI GS62VR 6RE笔记本，CPU：Intel i7-6700HQ，GPU：Nvidia 1070 8GB，驱动版本399.07，内存32GB，游戏 ...

请问切换键鼠或英文后还有发生该问题吗？

该用户已被禁言

everyer 发表于 2018-9-2 10:19
今天凌晨也就是欧洲周末晚上他们也在加班处理这个问题呢，请放心。

很感谢，相信开发商的诚意

everyer

Junya 发表于 2018-9-2 05:57
目前自测只要接手柄就是dx报错，发生率百分百，不管是ps还是x1手柄。有线无线都报错。键鼠无问题。win10最 ...

请关闭/隐藏战斗记录试玩看是否出现同样问题。
请尝试使用全屏（窗口化）+手柄再次测试是否出现同样问题。
关闭战斗记录的方法：切键鼠模式进游戏后点击屏幕右下两个剑交叠的小图标打开关闭日志，然后取消所有勾再点击小图标。 然后尝试重新手柄进游戏。

everyer

holicwataxxx 发表于 2018-9-2 05:33
1、MSI GS62VR 6RE笔记本，CPU：Intel i7-6700HQ，GPU：Nvidia 1070 8GB，驱动版本399.07，内存32GB，游戏 ...

请关闭/隐藏战斗记录试玩看是否出现同样问题。
请尝试使用全屏（窗口化）+手柄再次测试是否出现同样问题。
关闭战斗记录的方法：切键鼠模式进游戏后点击屏幕右下两个剑交叠的小图标打开关闭日志，然后取消所有勾再点击小图标。 然后尝试重新手柄进游戏。

aaarice

我发现会玩一会突然卡顿到1-2帧啊? 很奇怪

everyer

aaarice 发表于 2018-9-2 11:58
我发现会玩一会突然卡顿到1-2帧啊? 很奇怪

你好，请问是PC还是主机版？如果是PC怀疑也可能和战斗记录的内存泄露有关，请尝试隐藏/关闭战斗记录（键鼠界面右下两把剑交叉的小图标点开，去掉上面的一排勾。
看看是否还会出现。