一直没搞懂国行PS4的两年保修规则

guochanwaji · 发表于 2018-10-15 16:56 · 浙江

向真正使用过保修权益的玩家请教一下

1、国行所谓的保修时间是不是以***时间为准？
2、和说明书放在一起的质保卡为什么都是空白没有填写的？（***、质保单上能对上时间岂不是更好）
3、电子***或者纸质***有没有主机的序列号？？
4、最关键的问题，保修一定要拿***吗？或者一定要拿质保单和***吗？不能想苹果一样就单单凭序列号进行保修？？

akira905 · 发表于 2018-10-15 17:02 · 福建

买的时候，把这些问题复制张贴发给客服，，让他们回答你标准答案

gyc485 · 发表于 2018-10-15 17:03 · 新疆

我觉得...不如直接去索尼某宝商城直接问客服

显示全部楼层 · 发表于 2018-10-15 17:09 · 广东

总有人觉得，这里是PS官方论坛，有专业客服值班……随时回答各种问题。

guochanwaji · 发表于 2018-10-15 17:11 · 广东

我是向那些行使过保修权益的朋友问下看看。他们应该比较专业。其实这个问题国行的玩家也应该了解一下

dick255 · 发表于 2018-10-15 17:43 · 广东

guochanwaji 发表于 2018-10-15 16:56
向真正使用过保修权益的玩家请教一下

1、国行所谓的保修时间是不是以***时间为准？

1是
2基本没有人写
3没
4具体看品牌售后，但这些东西越齐全越好

liquidsnake9 · 发表于 2018-10-15 17:47 · 广东

保修不都是凭借***嘛？保修卡从来没用的，你拿着***去，在保修范围呢不给你保，妥妥的打12315

koyasha · 发表于 2018-10-15 18:46 · 陕西

可以看序列号但是看序列号是按出厂时间
通俗的讲就是你买了个生产一年了的凭序列号保修其实就剩一年了

big-eblis · 发表于 2018-10-15 19:45 · 浙江

京东买的，对售后没担心过
既然选行货，直接京东就是了

guochanwaji · 发表于 2018-10-15 19:50 · 广东

koyasha 发表于 2018-10-15 18:46
可以看序列号但是看序列号是按出厂时间
通俗的讲就是你买了个生产一年了的凭序列号保修其实就剩一年了 ...

这么说不需要***和质保单也可以保修？

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