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救命,有家庭会员的朋友吗?咨询会员资格问题

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 楼主| 发表于 2018-12-3 20:44  ·  广东 | 显示全部楼层 |阅读模式
        有个问题想问一下。我是家长,开了家庭会员、34.99美金那个。家长查询是有会员资格了,但是增加的家庭成员没有会员资格。为什么?加入的成员确定没有加错。

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发表于 2018-12-3 21:01  ·  广东 | 显示全部楼层
天际飞翔 发表于 2018-12-3 20:44
有个问题想问一下。我是家长,开了家庭会员、34.99美金那个。家长查询是有会员资格了,但是增加的 ...

加入的收到邮件要确认同意一下的。

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 楼主| 发表于 2018-12-3 21:10  ·  广东 | 显示全部楼层
唯吾知足 发表于 2018-12-3 21:01
加入的收到邮件要确认同意一下的。

成员已经同意了,在我的家庭成员里面也确定他是成员了。
ala

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发表于 2018-12-3 21:22  ·  广东 | 显示全部楼层
查询没有资格,但他能联机吗?可能只是状态没更新

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 楼主| 发表于 2018-12-3 21:28  ·  广东 | 显示全部楼层
ala 发表于 2018-12-3 21:22
查询没有资格,但他能联机吗?可能只是状态没更新

暗黑联机每次准备选择联机都弹出叫确认会员,然后就弹到购买会员的地方。联不了

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发表于 2018-12-3 21:49  ·  上海 | 显示全部楼层
成员是港服的么?貌似港服的加入家庭不行。换成别的服就好了

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 楼主| 发表于 2018-12-3 22:36  ·  广东 | 显示全部楼层
taiwuliao 发表于 2018-12-3 21:49
成员是港服的么?貌似港服的加入家庭不行。换成别的服就好了

账号全部是美国。出生日期全部都是20岁以上。
ala

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发表于 2018-12-3 23:27  ·  广东 | 显示全部楼层
如果不是搞错主帐户或者充错个人会员,那就是见鬼了

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 楼主| 发表于 2018-12-4 00:32  ·  广东 | 显示全部楼层
ala 发表于 2018-12-3 23:27
如果不是搞错主帐户或者充错个人会员,那就是见鬼了

反复确认过了,是家庭账户,并且金额也符合。各成员账户核对过3次以上,没错。并且不是一个人没有联网权限,是除了我这个家长的三个人都没有权限…………

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 楼主| 发表于 2018-12-4 00:39  ·  广东 | 显示全部楼层
难道家庭会员需要先邀请成员了以后再开通的吗?我是开通了再邀请。难道是因为我是星期六开通的周末不上班、需要人工审核吗?我真是吐血了,这是什么破烂系统……………
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