乌龟海岸800问题

寒冬夜行人 · 发表于 2019-4-8 10:21 · 新疆

2018年12月12日下单亚马逊海外购,昨天还好好的,晚上回去就无法开机了,蓝牙可以打开,连接,但是声音非常小,其余一点动静都没了,直接插耳机也正常,但是用光纤等就没结果了,.一直插在ps4上用底座充电,上论坛搜了下,有位同学和我的问题一模一样,按住静音键15秒彻底关机,按住proset同时插电脑USB线重置固件N次无果.,和亚马逊售后沟通,已过一个月,发邮件到乌龟海岸,等售后信息.估计是白瞎了.万能的坛友有没有好的办法?现在成了双声道耳机了.....................有谁知道好的修理店>另外,固件更新最后一步总是错误,无法重启.....

显示全部楼层 · 发表于 2019-4-8 10:41 · 广西

这不不是很懂

zkbskcwi · 发表于 2019-4-8 10:43 · 拉脱维亚

看描述是光纤线路出了问题
先看看光纤线是否有异常，ps4设置有没有被意外恢复出厂设置
然后开机状态下拔插一下光纤线，然后重启ps4与耳机
有可能的话还可以试一下把光纤接到电视电脑
如果依旧没声，那就有可能是底座的光纤口出了问题

寒冬夜行人 · 发表于 2019-4-8 11:03 · 新疆

zkbskcwi 发表于 2019-4-8 10:43
看描述是光纤线路出了问题
先看看光纤线是否有异常，ps4设置有没有被意外恢复出厂设置
然后开机状态下拔插 ...

现在是都无法开机,LED灯都不闪烁,重刷固件最后一步就出错.

bamkenny · 发表于 2019-4-8 11:33 · 广东

现在是都无法开机,LED灯都不闪烁,重刷固件最后一步就出错.

你尝试问一下乌龟国行版客服可否***保修，以后买乌龟耳机最好选国行版，我都被海外版坑过一次，国行版可能相对海外版贵但是有保修，这点重要啊

烘烘牛 · 发表于 2019-4-8 11:40 · 广东

bamkenny 发表于 2019-4-8 11:33
你尝试问一下乌龟国行版客服可否***保修，以后买乌龟耳机最好选国行版，我都被海外版坑过一次，国行版可 ...

不止贵一点吧。。。。整整贵了1500

甜芝蛟龙 · 发表于 2019-4-8 15:59 · 四川

这样真是够贵的了

寒冬夜行人 · 发表于 2019-4-8 18:37 · 新疆

bamkenny 发表于 2019-4-8 11:33
你尝试问一下乌龟国行版客服可否***保修，以后买乌龟耳机最好选国行版，我都被海外版坑过一次，国行版可 ...

据说要换线路板.1000大洋.关键是还没货.

寒冬夜行人 · 发表于 2019-4-8 19:10 · 新疆

大家知道有靠谱的维修点没?话说这货的品控真的有问题的.

显示全部楼层 · 发表于 2019-8-21 16:09 · 广东

你的修好了吗，我的也坏了，没声音

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