我的PS4的港服PSN登陆突然被封了，这两个月，这几个月都不怎么上，请求支援

anderson31 · 发表于 2019-7-8 22:48 · 陕西

我刚才查了查百度，说是更换IP频繁，可是你们也知道玩游戏必须要翻的，我也经常换，会不会因为这个，但是这几个月都很少开机了，因为这个月的PSN免费游戏要领取，这下麻烦了

因为现在还不知道如何解封的方法，难道一定要打电话到港服的2341这个电话吗？有没有办法发邮件什么的，地址是什么啊？

很着急～

関智一 · 发表于 2019-7-9 00:39 · 上海

不知道。。。帮顶一下。。。

显示全部楼层 · 发表于 2019-7-9 00:45 · 广东

应该不会是翻的问题吧，我天天翻换不同IP玩线上游戏也没事啊。。。？

pHaNtom9276 · 发表于 2019-7-9 02:03 · 未知

本帖最后由 pHaNtom9276 于 2019-7-9 13:48 编辑

anderson31 发表于 2019-7-8 22:48
我刚才查了查百度，说是更换IP频繁，可是你们也知道玩游戏必须要翻的，我也经常换，会不会因为这个，但是这 ...

地址給你

Info-PS@sceh.sony.com.hk

anderson31 · 发表于 2019-7-9 07:18 · 陕西

地址給你[s:doge]
Info-PS@sceh.sony.com.hk

非常感谢非常感谢

wscat · 发表于 2019-7-9 13:03 · 上海

打电话吧，很简单的，这个是保护性NUKE，怕你的账号被盗

jxnccn · 发表于 2019-7-9 13:17 · 日本

中国大陆生活。玩个游戏真悲哀！。[s:joy]

pHaNtom9276 · 发表于 2019-7-9 13:48 · 未知

anderson31 发表于 2019-7-9 07:18
非常感谢非常感谢

客氣了

anderson31 · 发表于 2019-7-9 14:24 · 陕西

中国大陆生活。玩个游戏真悲哀！。[s:joy]

是真的，很糟心

anderson31 · 发表于 2019-7-9 14:26 · 陕西

目前已经得知原因，因为信用卡被冻结导致有欠费，已经打客服并发送给info-ps的邮件来让客服帮我充值psn的key，所以这都过去了两个月了，突然因为信用卡冻结的原因自动订阅psn会员导致，让大家明白原因，顺面说一句hk的客服还是挺不错，很客气，但打电话长途有点听不清楚

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