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(求助)关于PS4怪物猎人-冰原DLC购买问题

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 楼主| 发表于 2019-11-17 20:45  ·  北京 | 显示全部楼层 |阅读模式
刚才在PS4商店用支付宝购买的冰原DLC(313港币那种),可是购买完,付完款没有任何提示,进入游戏也什么都没有发生。只是我的支付宝余额少了二百多!!请问这是什么情况?怎么查找我在PS4商店买过的东西?怎么办?求大神解答。

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 楼主| 发表于 2019-11-17 21:08  ·  北京 | 显示全部楼层
支付宝账单也显示支付成功,但是我没有任何接收到新文件或别的提示。游戏已经更新到最新,但是进入游戏没有任何冰原的提示,修复凭证后也没反应?怎么回事呀?求大神解答。

骑士

奈叶我好喜欢你!最喜欢你!

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发表于 2019-11-17 21:48  ·  广东 | 显示全部楼层
购买邮件有收到吗?进内容库下载个几十M的东西?

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 楼主| 发表于 2019-11-17 21:55  ·  北京 | 显示全部楼层
PS4几上没有显示任何邮件。内容保存库里也没有新东西?这可怎么办?

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 楼主| 发表于 2019-11-17 21:57  ·  北京 | 显示全部楼层
kmdjx 发表于 2019-11-17 21:08
支付宝账单也显示支付成功,但是我没有任何接收到新文件或别的提示。游戏已经更新到最新,但是进入游戏没有 ...

没有呀?请问是什么样的邮件?还有我的保存库里没有显示有新东西呀?

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 楼主| 发表于 2019-11-17 22:00  ·  北京 | 显示全部楼层
本帖最后由 kmdjx 于 2019-11-17 23:28 编辑

我的游戏已更新到11.50版本,应该是最新的。我的级别已经676级了。请问有没有办法投诉???
该用户已被禁言

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发表于 2019-11-18 00:43  ·  上海 | 显示全部楼层
看看购物车里的冰原还在不在 可能冲了商店的点数 还没购买

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 楼主| 发表于 2019-11-18 08:49  ·  北京 | 显示全部楼层
Reznov 发表于 2019-11-18 00:43
看看购物车里的冰原还在不在 可能冲了商店的点数 还没购买

购物车里没有游戏,我是打开怪物猎人世界后点击上面的推荐后直接购买的。真没想到会出这个问题。现在除了手机的支付宝上有交易记录,什么记录都找不到。真是奇怪,第一次在机子上买东西就出这个问题。我原以为会给个兑换码,结果啥也没有。

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发表于 2019-11-18 09:22  ·  广东 | 显示全部楼层
直接看看冰原的内容能不能玩了
估计dlc内容 早就内置了 你只需要解锁

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 楼主| 发表于 2019-11-18 09:53  ·  北京 | 显示全部楼层
rice1204 发表于 2019-11-18 09:22
直接看看冰原的内容能不能玩了
估计dlc内容 早就内置了 你只需要解锁 ...

我试着找营地门口那4个人谈话,可惜他们都没有任务提示。
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