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[视频] [XBOX360]奇闻:11台Xbox 360接连夭折

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 楼主| 发表于 2007-6-28 12:58  ·  上海 | 显示全部楼层 |阅读模式
以前我们报道过某忠实玩家遇到七台XO主机损坏的新闻,现在有个更不可思议的例子。

Justin Lowe是个典型的重度玩家,全心全意地拥抱HD时代——在家里玩PS3和Xbox 360,在路上玩DS和PSP,他甚至还为独立播客节目《沉迷玩家》当义工。这都不算什么,真正让人称奇的是他目前所拥有的Xbox 360是他第十二台XO主机。

“我不是主机饭”,他辩解说。但说他是软饭并不过分,他在XO发布仅一个月后就入手第一台XO主机,而且没有一台能在他手上活过两个月:三台三红,两台不能读碟,两台运输损坏,剩下的不是视频输出就是音频输出有问题,其中一台甚至还发生了爆炸(!?)。

即使是以彼得·摩尔的标准来看,微软主机表现如何?“以十分计,我给八分——初步印象”,他答道。在主机开始夭折的前半年,微软客服表现得还算彬彬有礼,故障机更换也十分迅速;随着时间的推移,态度逐渐恶化,更换周期也越来越长。Lowe还发现如果玩家想要换来一台全新的主机而不是翻新机,需耗时两个星期。

鉴于Lowe是微软客服的常客,微软给他提供了一些小小的补偿,比如一个月的免费金会员资格,耳麦附件,免费的微软点数,赠送的免费游戏,尽管他声称自己除了Live会员资格什么也不需要。

当他报修第三台XO主机时,客服建议他全面检查住宅的电源配线,但他其它的主机和数台PC都活得好好的;而且,他父亲就是一名电工。当他第八次报修时,客服再一次忍不住了……。

为谨慎起见,Lowe这一次请来了开发商对住宅配线进行全面检查,没发现任何异常。尽管如此,微软客服仍坚持认为这里面一定有问题。

Lowe将他的经历贴在Cheap Ass Gamer和NeoGAF论坛,结果因过于奇特而被众人当成骗子,为此他专门录下与客服的对话,Lowe在电话里请客服历数他的维修申请号,对方笑出声来,但念完后确认这些维修记录均在Justin Lowe名下。

为了证实Justin Lowe的电话记录属实,1UP的记者拨通了微软的客服专线,提供了Justin的顾客资料并发出相同的请求——同样的,客服人员止住笑,打开Justin的帐户,说道:“看来你有很多维修记录啊。”

1UP的记者曾就此事例向微软有关负责人征求意见,后者称Justin的例子非同寻常,他们正在积极调查,而Justin本人正安心地在他们提供的一台全新XO主机上快乐地享受他最爱的游戏。

确实如此,Justin证实说微软另给了他一台完好的主机。但只要谈到XO主机的失效率,微软的人就开始闪烁其词,他们总是在强调售后服务质量而不是产品质量。而且,记者向他们求证XO内部最近出现的GPU附加散热器,结果总是得到相同的答复:

“定期更新主机部件是业内很常见的事,是标准的商业行为,比如为了消减成本,改进可制造性,提升效能等等。我们不会对这些改进做出特别说明。”

而且他们也不愿证实这个新部件是否会出现在零售版主机里,尽管记者目前只在返修机里发现了它的身影。

大结局

虽然Justin的XO游戏之路如此坎坷,但他还是表明自己对微软主机有爱:“我仍喜欢微软,这也许让人吃惊不小,但我经历的这些其实并没让我对这家公司怀恨在心。”

http://news.mydrivers.com/1/86/86124.htm.

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发表于 2007-6-28 13:03  ·  日本 | 显示全部楼层
A9的同志们不行啊,人家坏了11台里也就3台红了,还有8台的问题在我们这里咋都没人声讨呢。

退伍者

アラン·ダワジュオマ

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发表于 2007-6-28 13:04  ·  上海 | 显示全部楼层
驱动之家可以无视了~

余は生まれながらの索飯である!
ここは保健室よ。女の子連れ込んで、いけないことでもするつもりだった?

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发表于 2007-6-28 13:04  ·  北京 | 显示全部楼层
“我不是主机饭”——国外也流行这么说么?

终结者

变态大叔,就是变态大叔!

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发表于 2007-6-28 13:05  ·  北京 | 显示全部楼层
有爱,,,,,,,,,,,,

征服者

俺の名が天地に響いてる

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发表于 2007-6-28 13:06  ·  吉林 | 显示全部楼层
好的,我知道了,楼主很有心
只要是那方面的问题不管是什么来源都会拽来的

征服者

人间万事塞翁马

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发表于 2007-6-28 13:07  ·  山东 | 显示全部楼层
人家坏11台给换11台,说明微软服务还是很好的嘛
该用户已被禁言

流放者(禁止发言)

なまけもの

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发表于 2007-6-28 13:08  ·  日本 | 显示全部楼层
我比较关心爆炸。
SONY电池爆炸回收,XB360爆炸为什么不回收。

战士

换机归来 360再续前缘

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发表于 2007-6-28 13:10  ·  广东 | 显示全部楼层
说真的....这类新闻不太相信....360的质量的确差...我也是怕怕的....但我和我朋友同时买了机...都快一年了....两台都没事.....这好事怎么都让他碰上.....

360质量也算是历来最差

退伍者

アラン·ダワジュオマ

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发表于 2007-6-28 13:11  ·  上海 | 显示全部楼层
下面是引用raiya于2007-06-28 13:08发表的:
我比较关心爆炸。
SONY电池爆炸回收,XB360爆炸为什么不回收。
因为电池爆炸会死人

360壳子硬,就算炸了最多内部损毁

余は生まれながらの索飯である!
ここは保健室よ。女の子連れ込んで、いけないことでもするつもりだった?
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