我本将心向明月

kiskaddon · 发表于 2020-1-23 10:02 · 江苏

一开始也挺气的,但后来想通了..

因为psn本身折扣也不差, 折扣券是吸引新用户和回归用户的额外折扣, 回想起来我当初刚入ps4坑的时候也拿到过折扣券(当时不知道有多珍贵还送人了.....),现在因为变成老用户了拿不到也是自然的.

就相当于你在各类app服务上续订时, 会因为不能享受首月优惠去抱怨商家么?

索尼这事给人不好印象的原因是, 邮件这种鬼鬼祟祟的方式表面上随机其实只是针对新用户给人一种被欺骗的感觉.

Soglad · 发表于 2020-1-23 10:16 · 广东

hokohuang 发表于 2020-1-23 10:02
一开始也挺气的,但后来想通了..

因为psn本身折扣也不差, 折扣券是吸引新用户和回归用户的额外折扣, 回想 ...

CRM能理解，但被拿去咸鱼倒卖就感觉有点难受了...

而且纳新和维护高质量老用户（客单价和客频次双高的）其实同等重要

安息不二 · 发表于 2020-1-23 11:18 · 云南

你们赶紧去帮隔壁做大做强，我随便买的几个游戏，隔壁连上都没上，香个鸡儿
折扣码还是钱的问题，游戏业界最狠的杀熟就是打折，折扣码这点小事，还不及一单首发的贬值，所以很容易看开的
真要从营销角度，随机码其实才能给到老用户实惠，不知道多少人能懂，每个人都有的码其实就是减少折扣，比如本来打5折，为了发码改成打6折，属于障眼法，这种随机码要是理解为新人红包，反而是要做补贴的，属于真的折上优惠，由于码可以流通，大部分还是老玩家受益

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