有没有人像我这样的情况，退款成功过的大佬

gioll · 发表于 2020-4-10 22:41 · 江苏

昨天预购的ff7 pc网页上预购没有显示语种然后0点进游戏发现是日文懵了，赶紧发邮退款，刚才收到回复邮件把该填的填了又发了一遍去. 没载过游戏可以14天内无条件退款，我这已经下载好进入过游戏的怎么呢，能不能退款了，而且就算成功了我也是再买一份中文版，有没有相同经历的大佬支个招. 机子游戏要不要删了.

Stars-Chivalry · 发表于 2020-4-10 22:44 · 香港

可以发邮件告诉客服买错语言了，或者买完中文再告诉客服买错语言了，两个方式应该都能退

gioll · 发表于 2020-4-10 22:47 · 江苏

可以发邮件告诉客服买错语言了，或者买完中文再告诉客服买错语言了，两个方式应该都能退

嗯我在邮件里备注了不知道能不能成功关键是游戏已经进去过了 .

Stars-Chivalry · 发表于 2020-4-10 23:07 · 香港

嗯我在邮件里备注了不知道能不能成功关键是游戏已经进去过了 .

你说明游戏名称没有语言版本提醒，看看行不行

wasjj · 发表于 2020-4-11 12:10 · 未知

本来么，游戏不打开谁知道这玩意什么版本，推荐页直连的是日英版本来就有问题，说起来港版硬分日英和中韩就是个很傻的事

dimlos · 发表于 2020-4-11 12:40 · 江西

分版本没问题，但是求别中韩

dream2k1 · 发表于 2020-4-11 12:42 · 广西

可以退，要扣除百分比的手续费。

perfectiy · 发表于 2020-4-11 13:02 · 未知

打客服电话，选普通话，然后跟他讲明情况。他会让你再下单一个中文版，然后你把订单号码告诉客服，客服就会帮你把之前的日文版的钱退到你的电子账户里。

gioll · 发表于 2020-4-11 18:05 · 江苏

本来么，游戏不打开谁知道这玩意什么版本，推荐页直连的是日英版本来就有问题，说起来港版硬分日英和中韩就是个很傻的事

是的，而且我预定时候是没有备注语言的，点进去购买也没有真的是坑死了

显示全部楼层 · 发表于 2020-4-11 20:11 · 江苏

先把中文版买了,就秒退了

		自动登录	找回密码
密码			注册