［一个不成熟的小建议］给在海外帮朋友代领过的PS5玩家

wsdz

不吃鸡蛋 发表于 2020-12-2 14:45
我只是打个比方，仅仅是比方。

铁拳大大说他的ps5有噪音，这貌似挺**s5都有反映吧。

这不是条正确的路。因为我是做半导体电源，我就是负责判断客户反馈是电源质量问题还是客户应用问题的。

wsdz

sailorstar 发表于 2020-12-2 14:52
严格来说，电子产品7天无理由退货政策确实是消费者的权利，不过我也在某帖说过，我姐说国内有些人通过这 ...

拜托即便在国外，无理由退可以（一个月都可以）。换你需要理由。一个没有问题的机器别人怎么给你换？给你换个什么标准的？
就比如国行精英二代手柄，很多人快到质保期要换，你也要拿A键说事才行。

sailorstar

wsdz 发表于 2020-12-2 17:17
拜托即便在国外，无理由退可以（一个月都可以）。换你需要理由。一个没有问题的机器别人怎么给你换？给你 ...

就是举个例子，重点不是人家都说了吗，问题可以张冠李戴。如果你脸皮厚的话。

wsdz

sailorstar 发表于 2020-12-2 17:21
就是举个例子，重点不是人家都说了吗，问题可以张冠李戴。如果你脸皮厚的话。 ...

我明白就是举个例子，我只是告诉他和大家，这么作需要前提，并不适用于单纯被Ban的而已。
我也只是通过我的职业经验告诉他和大家，sony收到这种Case的处理流程。让大家更清楚，不要盲目这么做而已。
我没说任何他有错的话。他是为玩友好，我心里明白。我也是为了给大家说的更清楚。我也没错，对吗？

sailorstar

wsdz 发表于 2020-12-2 17:23
我明白就是举个例子，我只是告诉他和大家，这么作需要前提，并不适用于单纯被Ban的而已。
我也只是通过我 ...

问题是没说你错了啊   这不就闲聊啊

wsdz

sailorstar 发表于 2020-12-2 17:27
问题是没说你错了啊   这不就闲聊啊

那就好。。。。。。那是我误会了。
实在不好意思。。。。。。
确实咱们就是为了把这个事情聊的更清晰。尽量能给遇到此类问题的玩友提供一条可行的解决之路。

chengerzi

我刚看了一眼我从官网买的机器45天以内是可以无条件退货的，如果我的机器被ban了的话我可实践一把退货，我首发当天入手的机器，晚上看群里的朋友们都没机器，就随机帮四五个不认识的群友领了游戏，如果被ban了那也只能自认倒霉，我目前的计划是再观望一段时间，十二月中旬如果没ban我，那我就不操作了，如果被ban了我会先找客服逼逼，逼逼不行我会直接选择退货，如果退货受阻我会把机器挂到ebay上，但是明确会说明是ban机。等我后续。

tekkenman

兄弟，有个细节我忘记说了，上来要提供PS5的序列号的，我估计被Ban的机器序列号一查就知道了。

该用户已被禁言

tekkenman 发表于 2020-12-2 18:08
兄弟，有个细节我忘记说了，上来要提供PS5的序列号的，我估计被Ban的机器序列号一查就知道了。 ...

所以我说这个是给有潜在风险的玩家朋友的建议。

机器真被BAN了，就不一定有效了。

我倾向是认为BAN机和售后是两条不同的工作流程，不会互相提前知会对方自己的目标客户。

该用户已被禁言

chengerzi 发表于 2020-12-2 17:43
我刚看了一眼我从官网买的机器45天以内是可以无条件退货的，如果我的机器被ban了的话我可实践一把退货，我 ...

这也是我发这个帖子的一部分灵感来源。

假设现在仍有很多大量代领的玩家，PS5还没被BAN。他们为了规避风险，选择把机器在淘宝上出售。

这是把风险转嫁给了后边的玩家。

我觉得能转回给索尼就转回给索尼吧。这钓鱼执法的糟心事，他自己也有锅，让后续玩家买单很明显不如让索尼自己的售后服务体系来消化。