2077退款这事，cdpr婊性暴露无遗

匣中失乐 · 发表于 2020-12-15 13:56 · 加拿大

昨天单方面发布声明说主机玩家可以退款，还说如果不给退尽管来联系我，结果今天大家才知道退款一事根本没得到索尼方面同意，reddit上许多玩家退款被拒后跟索尼客服杠上了，经过cdpr这一顿操作，玩家的怒火现在被引到索尼身上了，现在各种发牢骚抱怨不给退款。头一次遇到这种厂商，甩锅甩的真尼玛6，公关天才

小欣~ · 发表于 2020-12-15 14:00 · 日本

那能解释下索尼为什么不给退呢

既然CDPR都同意了

匣中失乐 · 发表于 2020-12-15 14:03 · 加拿大

小欣~ 发表于 2020-12-15 14:00
那能解释下索尼为什么不给退呢既然CDPR都同意了

显然是cdpr事先就没跟索尼打招呼，在没得到许可的情况下就擅自给玩家打包票说你们尽管去退。现实是不管是索尼香港客服还是美国客服，都一再声明说我们的退款的政策一直都是没下载可以退，下载后的游戏无法退，结果现在骂的对象变成索尼了

Vitamin_J · 发表于 2020-12-15 14:04 · 上海

小欣~ 发表于 2020-12-15 14:00
那能解释下索尼为什么不给退呢既然CDPR都同意了

抽成的部分，，你帮索尼退么？

lgxyxwx · 发表于 2020-12-15 14:04 · 广西

在马云家买了实体版的玩家能上哪说理去

nepocmais · 发表于 2020-12-15 14:06 · 泰国

小欣~ 发表于 2020-12-15 14:00
那能解释下索尼为什么不给退呢既然CDPR都同意了

如果是CDPR自家的GOG，当然是说退款就可以退款，
但是CDPR通过索尼和微软平台贩卖游戏，是CDPR和索尼或者微软双方面通过协议达成的商业事实。
下架或者退款也应该是双方面的合约行为。

kightkids · 发表于 2020-12-15 14:08 · 江苏

本帖最后由 kightkids 于 2020-12-15 14:11 编辑

看到的一种拒绝退款的方法：
打了PSN港服客服电话，客服反应说有很多人申请退款，但是电话客服无法直接退款。需要发送退款邮件给波兰蠢驴，然后得到蠢驴的退款确认，再把蠢驴邮件截图发给索尼邮件就可以申请特殊退款了！！！
港服电话：0085223422356
蠢驴邮箱：helpmerefund@cdprojektred.com
索尼邮箱： info-PS@sceh.sony.com.hk

给索尼退款格式

PSN在線ID：

登錄ID：（邮箱）

出生日期：

退款的購買項目：

附件。。。

小欣~ · 发表于 2020-12-15 14:10 · 日本

匣中失乐发表于 2020-12-15 14:03
显然是cdpr事先就没跟索尼打招呼，在没得到许可的情况下就擅自给玩家打包票说你们尽管去退。现实是不管是 ...

最后是索尼赢还是CDPR赢，拭目以待

显示全部楼层 · 发表于 2020-12-15 14:17 · 天津

这没啥可说的，蠢驴**让索尼背锅，这种操作真的是头一次见~

匣中失乐 · 发表于 2020-12-15 14:18 · 加拿大

kightkids 发表于 2020-12-15 14:08
看到的一种拒绝退款的方法：
打了PSN港服客服电话，客服反应说有很多人申请退款，但是电话客服无法直接退款 ...

很详细了，退款失败的赶快去准备证据然后发邮件吧，记得给cdpr的邮件要用英语，昨天公告里还给了个截止日期12月21号，没剩几天了

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