求助ps5无法下载任何东西

mz1949 · 发表于 2021-5-20 15:27 · 浙江

看到tlou2更新60帧补丁，就赶紧打开ps5下载，结果一直提示发生dns错误，商城页面什么的其它联网功能全都正常，就是下载不行，换dns、挂飞机、重启机器什么的试了一个中午都不行，家里网络用手机试过都没问题，只有换成手机热点才可正常下载，有什么办法解决吗？

mz1949 · 发表于 2021-5-20 15:30 · 浙江

就是下载不行

LuckyAlien · 发表于 2021-5-20 15:32 · 广东

关掉路由器的IPv6试试。

mz1949 · 发表于 2021-5-20 15:33 · 浙江

LuckyAlien 发表于 2021-5-20 15:32
关掉路由器的IPv6试试。

如何关闭ipv6？谢谢

LuckyAlien · 发表于 2021-5-20 15:35 · 广东

每款路由都不同的，你进去找不到选项的话就下载官网说明文档看看

子连狼 · 发表于 2021-5-20 15:36 · 上海

挂加速不行吗？

mz1949 · 发表于 2021-5-20 15:40 · 浙江

Voodoosakaraka 发表于 2021-5-20 15:36
挂加速不行吗？

试过了，不行的

mz1949 · 发表于 2021-5-20 15:49 · 浙江

路由器也重启过了

lazy_cat · 发表于 2021-5-20 15:56 · 北京

建议给ISP打电话报障，似乎不是本地问题。让ISP给你重新分配一个IP地址。

mz1949 · 发表于 2021-5-20 16:03 · 浙江

lazy_cat 发表于 2021-5-20 15:56
建议给ISP打电话报障，似乎不是本地问题。让ISP给你重新分配一个IP地址。

我是电信，是打电话给电信客服吗？

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