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楼主: 沧桑的歌

A80j有必要叫大法的人来装嘛

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发表于 2021-6-5 12:45  ·  广东 | 显示全部楼层
胖熊猫 发表于 2021-6-5 12:42
无论如何都是等索尼来装,千万别着急这几天。

别问我为什么,我当年就是打400电话等了几天等工作人员来装 ...

国家三包规定是7天内包退、15天包换,怎么可能违反这个

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发表于 2021-6-5 12:46  ·  广东 | 显示全部楼层
太重了,我是装不动

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发表于 2021-6-5 12:46  ·  广东 | 显示全部楼层
叫大法的人来装主要是有问题可以立即处理。。
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发表于 2021-6-5 12:47  ·  广东 | 显示全部楼层
slamy 发表于 2021-6-5 12:15
装也就几分钟完事,主要是打开后如果碎屏缺件啥的容易扯皮

快递收到的时候快递小哥主动让我开箱验货,如有外观损坏直接拒签退回

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发表于 2021-6-5 12:47  ·  上海 | 显示全部楼层
本帖最后由 胖熊猫 于 2021-6-5 12:48 编辑
sumire 发表于 2021-6-5 12:45
国家三包规定是7天内包退、15天包换,怎么可能违反这个


你自己拆了,你没法证明不是你人为损坏的!
这种事情,你争得过厂商?你天猫买的东西都是七天包退的,你回家拆封使用了,你试试看包退给不给你退~~
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发表于 2021-6-5 12:53  ·  广东 | 显示全部楼层
胖熊猫 发表于 2021-6-5 12:47
你自己拆了,你没法证明不是你人为损坏的!
这种事情,你争得过厂商?你天猫买的东西都是七天包退的,你 ...

所以我是收到货的时候在快递员见证下拆箱验货,如有外观损坏直接拒签退回,外观无损坏我就签收了,之后我自己装了以后如果发现故障,那是非人为损坏符合7天包退、15天包换的要求

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 楼主| 发表于 2021-6-5 12:56  ·  北京 | 显示全部楼层
liebe1983 发表于 2021-06-05 11:45
叫他们来装吧 万一机器有点毛病呢 以防扯皮


别提了,媳妇收的,顺丰的人已经拆箱看过了
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发表于 2021-6-5 12:57  ·  重庆 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 动态缺火 于 2021-6-5 13:02 编辑
sumire 发表于 2021-6-5 12:47
快递收到的时候快递小哥主动让我开箱验货,如有外观损坏直接拒签退回


此举非常冒险

要是运输中造成内屏有损,而私自开箱时没有看出来给签收了,视为快递无过失;然后通电后发现有问题,索尼售后无法确定是否人为损坏还是运输损坏(因为你已经签收),然后他开局的鉴定单只能如实报告,请问哪个国家三包政策,是默许人为损坏还给你退换?

就是为了防止这种说不清楚情况发生,机器才只能由安装人员拆箱。顾客只在售后上门时确保外包装无破损,接下来的事全有安装人员负责:开箱、安装、调试、抄码一条龙,你只需要最后签个字就行。

审判者

爱杨柳

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发表于 2021-6-5 12:57  ·  浙江 | 显示全部楼层
当然要等索尼的人来装了,难道你就这么着急等不了了?现在不管是电视机也好,热水器也好,凡是大件电器,都要让厂家的人来安装,免得有事情说不清!!

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 楼主| 发表于 2021-6-5 12:59  ·  北京 | 显示全部楼层
cloudyu 发表于 2021-06-05 12:15
好像从六一开始sony装底座也收费了


现在就已经收五十了,原价一百
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