新到的PS5底部拼接不平整，要紧吗

Evilbear · 发表于 2021-6-5 13:49 · 北京

瑕疵真的很大，建议降价处理掉。

DaftMars · 发表于 2021-6-5 13:54 · 未知

打消协电话深挖残次商品假一赔十起诉您看可以吗？

wyyprince · 发表于 2021-6-5 14:00 · 上海

sumire 发表于 2021-6-5 13:37
那你就打一下索尼官方客服的400电话看他们怎么说吧

打了，他说如果要换要先去维修中心开检测报告，然后维修中心真的认为有问题开了报告的话再去找天猫，但他说不影响使用的话建议用，去检测的话可能要花一到两周
但我感觉真的去了维修中心他们估计也不太可能因为这个弯了一点就开质量问题报告，我内心真的不太想去，费时又费力，但就怕会影响使用

wyyprince · 发表于 2021-6-5 14:03 · 上海

zkbskcwi 发表于 2021-6-5 13:48
品控问题，有底座会垫高，不影响用也看不出来，但心理过不去就走售后退换货吧 ...

天猫不肯退，说不影响使用，让我找PS5的专业客服，我打电话去后客服说硬要退换的话要找维修中心开报告，但我估计这点问题维修中心不太会开报告

zkbskcwi · 发表于 2021-6-5 14:15 · 立陶宛

wyyprince 发表于 2021-6-5 14:03
天猫不肯退，说不影响使用，让我找PS5的专业客服，我打电话去后客服说硬要退换的话要找维修中心开报告， ...

其实也正常，这种连磕碰都算不上，就是塑料外壳品控把关不够严，就跟某些手机缝隙大似的，这种事很难给你退，我买个苹果都遇到过天线结合处有凸起，直接找售后也没用，毕竟功能没问题，这种事主要还是看你心理过不过的去。

显示全部楼层 · 发表于 2021-6-5 14:17 · 广东

zkbskcwi 发表于 2021-6-5 14:15
其实也正常，这种连磕碰都算不上，就是塑料外壳品控把关不够严，就跟某些手机缝隙大似的，这种事很难给你 ...

苹果从官网购买都是14天无理由退货的，你不是从官网购买是吧

zkbskcwi · 发表于 2021-6-5 14:43 · 立陶宛

sumire 发表于 2021-6-5 14:17
苹果从官网购买都是14天无理由退货的，你不是从官网购买是吧

我人在海外，是官方直营店买的

liu19801209 · 发表于 2021-6-5 14:48 · 海南

瑕疵品。退货吧。

故事的后来 · 发表于 2021-6-5 21:00 · 河南

品控问题建议降价处理掉。

显示全部楼层 · 发表于 2021-6-5 21:05 · 四川

后续风险极大，建议处理...

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