怎么证明发票是对应这台ps5？求指教

起个名字太难

finalfans 发表于 2021-11-29 13:36
楼主最好问问京东，二手转卖的商品，质保转移有点麻烦

一般建议是拿发票和其他包装去当地授权店，二手保修只提供订单号、发票直接申请京东保修的话还是不行，需要原账号提交售后申请然后取件、收件信息改成你的这样下次需要售后用你的电话就可以申请了。

因为京东保修还是要通过原账号，所以如果卖家玩消失，你也等于无保

我京东买的双手柄套装，找遍了发票也没找到和机器包装上一致的什么码，然后我打电话问了合肥的索尼售后，那边说直接发电子文件的发票或者自己给他图片看都可以。

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起个名字太难 发表于 2021-12-2 21:18
我京东买的双手柄套装，找遍了发票也没找到和机器包装上一致的什么码，然后我打电话问了合肥的索尼售后， ...

直接找索尼售后就好了，发给京东他们一样也要给索尼售后处理，之前看到有人说发到付件给索尼售后点就行

Conanedogawa

bypl 发表于 2021-12-2 15:16
您呆的这国家没中国发达吧 怎么还手写呢 现在中国都是机打或者电子发票了 ...

看着像拉脱维亚的

Conanedogawa

这个我想不用太担心，索尼售后是可以在他们的系统里通过查询SN码确定这台PS5是由哪个经销商出售的，和发票的开具方可以交叉印证即可，并不需要发票上要体现SN码，但你若想核实这个发票和机器是否匹配，恐怕你得找电商或者索尼售后核实了，出货渠道索尼是掌握的

美国这头的保修政策是只需要提供购物小票（receipt）即可，不需要其他的证明，索尼的售后是有办法通过SN码查到该机器的经销商，那么可以和小票实现交叉印证，小票更像是证明你是通过正规方式付款购买的，而不是通过这边特色的零元购之类的方式

finalfans

广井王子 发表于 2021-12-2 20:44
为什么一定要找京东 找索尼官方售后来保修不就行了

京东可以上门取件，索尼官方售后要自己扛过去，偏一点地区不方便。如果所在城市有大法官方一级维修点，还是索尼官方售后好一些

该用户已被禁言

finalfans 发表于 2021-12-2 22:31
京东可以上门取件，索尼官方售后要自己扛过去，偏一点地区不方便。如果所在城市有大法官方一级维修点，还 ...

之前论坛里有朋友说过他给索尼售后发到付件寄过去没问题

qyhnsta~

没发票，只要sn是国内的，国内都给修的。
索尼淮海路反正的确查得到，甚至哪天卖的都知道。
其他也一样的。

zkbskcwi

bypl 发表于 2021-12-2 15:16
您呆的这国家没中国发达吧 怎么还手写呢 现在中国都是机打或者电子发票了 ...

因为手写的这个是质保卡，机打小票在右边，合起来就是购买凭证。
手写的发票是菜市场小商贩那种才有。

国内一样有手写的质保卡，纯粹的就是金额小商家不愿意花时间填写，消费者也不在乎自己的权益罢了，这称不上发达。
你去机场免税店或者奢侈品专柜买个几万块的手表，你看看他给不给你手写质保卡？

起个名字太难

finalfans 发表于 2021-12-02 22:31


京东可以上门取件，索尼官方售后要自己扛过去，偏一点地区不方便。如果所在城市有大法官方一级维修点，还是索尼官方售后好一些

安徽索尼售后我打电话问了，支持顺丰发过去。不需要亲自到场。

bypl

zkbskcwi 发表于 2021-12-3 01:00
因为手写的这个是质保卡，机打小票在右边，合起来就是购买凭证。
手写的发票是菜市场小商贩那种才有。

没买过一万以上的东西，长见识了