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[闲聊] 现在很多TB客服都是AI吗?

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 楼主| 发表于 2022-5-11 10:17  ·  湖北 | 显示全部楼层 |阅读模式
以前只会说人工客服不在请稍等
现在稍微复杂点的问题全部秒回,几十上百字的那种,口气很官方不像是人类。

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发表于 2022-5-11 10:32  ·  北京 | 显示全部楼层
基本上大部分就是自动回复,小程序就行
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 楼主| 发表于 2022-5-11 10:35  ·  湖北 | 显示全部楼层
落景夏时 发表于 2022-5-11 10:32
基本上大部分就是自动回复,小程序就行

自动回复根本不会回答我的问题,比如身高体重传多大码什么时候发货等等

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发表于 2022-5-11 10:44  ·  未知 | 显示全部楼层
对的 特别是品牌旗舰店 基本都是ai
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发表于 2022-5-11 10:46  ·  四川 | 显示全部楼层
这不很明显了嘛
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发表于 2022-5-11 11:04  ·  上海 | 显示全部楼层
多数是淘客服,不管是C店还是B店,也不管是不是tp在运营,都可以用淘客服,淘客服就是阿里面向卖家的增值服务

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发表于 2022-5-11 16:15  ·  未知 | 显示全部楼层
不算太多吧,自动回复倒是有,但是ai得有学习功能,还是比较麻烦的。
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发表于 2022-5-11 18:01  ·  澳大利亚 | 显示全部楼层
很明显大部分都是AI~~~

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发表于 2022-5-11 19:00  ·  广东 | 显示全部楼层
直接打转人工就行了

征服者

看什么看?你哪个单位的?!

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发表于 2022-5-11 19:22  ·  安徽 | 显示全部楼层
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