现在很多TB客服都是AI吗？

显示全部楼层 · 发表于 2022-5-11 10:17 · 湖北

以前只会说人工客服不在请稍等
现在稍微复杂点的问题全部秒回，几十上百字的那种，口气很官方不像是人类。

落景夏时 · 发表于 2022-5-11 10:32 · 北京

基本上大部分就是自动回复，小程序就行

显示全部楼层 · 发表于 2022-5-11 10:35 · 湖北

落景夏时发表于 2022-5-11 10:32
基本上大部分就是自动回复，小程序就行

自动回复根本不会回答我的问题，比如身高体重传多大码什么时候发货等等

liebe1983 · 发表于 2022-5-11 10:44 · 未知

对的特别是品牌旗舰店基本都是ai

xixinjie · 发表于 2022-5-11 10:46 · 四川

这不很明显了嘛

显示全部楼层 · 发表于 2022-5-11 11:04 · 上海

多数是淘客服，不管是C店还是B店，也不管是不是tp在运营，都可以用淘客服，淘客服就是阿里面向卖家的增值服务

devil_or_demon · 发表于 2022-5-11 16:15 · 未知

不算太多吧，自动回复倒是有，但是ai得有学习功能，还是比较麻烦的。

后弈之子gp5 · 发表于 2022-5-11 18:01 · 澳大利亚

很明显大部分都是AI~~~

kouka · 发表于 2022-5-11 19:00 · 广东

直接打转人工就行了

游戏场金手指 · 发表于 2022-5-11 19:22 · 安徽

需要打转人工

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