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账号换区意外导致余额丢失

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 楼主| 发表于 2022-6-21 11:58  ·  上海 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 峰回璐转 于 2022-6-21 12:01 编辑

港区换区时忘记余额,换回后导致余额清零。
后及时发邮件联系港区客服,追回余额。附上邮件截图,希望能给到同样问题玩家的帮助
当时也是抱着试试看的心态给老任发了邮件,没想到老任的客服还是很好的!每个账号应该都会给到1次退款或类似帮助的服务

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审判者

大家好 我软软会免哥(逃 PSN:SPUDSL-HK Li

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发表于 2022-6-21 12:01  ·  浙江 | 显示全部楼层
只有一次机会 下次要注意了

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 楼主| 发表于 2022-6-21 12:02  ·  上海 | 显示全部楼层
游戏の达人 发表于 2022-6-21 12:01
只有一次机会 下次要注意了

是的,功课没做好

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发表于 2022-6-21 12:46  ·  福建 | 显示全部楼层
这个故事告诉我们多建几个服的账号的重要性

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 楼主| 发表于 2022-6-21 12:51  ·  上海 | 显示全部楼层
jainyu2005 发表于 2022-6-21 12:46
这个故事告诉我们多建几个服的账号的重要性

确实,避免换区的风险

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发表于 2022-6-21 16:52  ·  四川 | 显示全部楼层
任天堂的一些吐血操作真是无语,这钱都能跟你吞了。以前3ds下载一个试玩游戏只能玩3次也是印象深刻。

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 楼主| 发表于 2022-6-21 17:09  ·  上海 | 显示全部楼层
本帖最后由 峰回璐转 于 2022-6-21 17:11 编辑
**cn 发表于 2022-6-21 16:52
任天堂的一些吐血操作真是无语,这钱都能跟你吞了。以前3ds下载一个试玩游戏只能玩3次也是印象深刻。 ...


确实,要是能有个二次确认弹窗或者倒计时的确认按钮就好了
或者余额保留在所在国家的区中,等切换回来后继续使用

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发表于 2022-6-21 18:55  ·  内蒙古 | 显示全部楼层
峰回璐转 发表于 2022-6-21 17:09
确实,要是能有个二次确认弹窗或者倒计时的确认按钮就好了
或者余额保留在所在国家的区中,等切 ...

多一层确认倒计时之类的机制确实实用。

不过保留余额之类的可能没那么简单,也许涉及更复杂的问题了,不见得老任自己说了算。注意米区连放弃余额都不允许,很可能是有规定。

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兼職PS區奶爸至10月初 精神版主 專業收割ID

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发表于 2022-6-22 05:13  ·  未知 | 显示全部楼层
我以為有餘額就不能轉服
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发表于 2022-6-22 08:19  ·  北京 | 显示全部楼层
多申请几个账号不就行了  干嘛每次都要考虑余额问题,申请邮箱又不花钱
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