手一快预约了天猫的VR2，到时售后京东是不是比天猫方便呀?

kankan111 · 发表于 2023-1-16 11:43 · 江苏

预约款还不能退害...从来没用过VR设备，这次必须第一时间入了

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-16 11:45 · 江苏

都一样，都是索尼自己售后，不存在哪个更方便，都是一套流程，

kightkids · 发表于 2023-1-16 11:45 · 江苏

是的，京东售后方便点。有问题直接和jd客服沟通，别找店家，让jd客服去处理。天猫直接和卖家沟通。

kightkids · 发表于 2023-1-16 11:47 · 江苏

京东适合当甩手掌柜，你把需求告诉jd客服，让他跟进反馈给你。反正我是plus会员每次买jd自营商品是这样。

kankan111 · 发表于 2023-1-16 11:49 · 江苏

kightkids 发表于 2023-1-16 11:45
是的，京东售后方便点。有问题直接和jd客服沟通，别找店家，让jd客服去处理。天猫直接和卖家沟通。 ...

天猫客服还是机器人回复的，感觉到时要有什么问题就麻烦了

Hyc_cn · 发表于 2023-1-16 11:49 · 江西

其实没区别，反正坏了也是得去索尼的维修点。

cdgeass · 发表于 2023-1-16 11:52 · 江苏

你要是在南京苏州有直营店不如天猫买，好歹发的顺丰，京东现在这些京城套个塑料袋就发。售后自己去直营店方便京东能上门取件但是还是给索尼时间长

wsdz · 发表于 2023-1-16 12:12 · 北京

都差不多，不用太纠结。

ashen0 · 发表于 2023-1-16 12:15 · 未知

不会坏的，一年玩不了几次

Ciprian · 发表于 2023-1-16 12:26 · 北京

京东刚买有问题换新方便，等到出问题维修的话都差不多，因为京东也是返给厂商修

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