任天堂赢得一起Switch Joy-Con摇杆漂移集体诉讼案

该用户已被禁言

任天堂最近赢得了一起由一些家长提起的集体诉讼案，他们指控该公司故意销售有问题的产品。这些家长最初曾试图自己起诉任天堂，但由于 Switch 的 EULA（最终用户许可协议）“不允许提起诉讼”，并要求相关各方进行法律仲裁，因此家长们放弃了自己直接起诉任天堂。但这些父母还是打算继续起诉，他们认为他们的孩子不受协议约束，因此可以起诉任天堂。


此次集体诉讼于 2019 年首次提起，仅仅三天后，任天堂的一份内部备忘录指示北美的员工开始免费提供任天堂 Switch Joy-Con 的维修。虽然该公司采取了措施来解决这个问题，但提起诉讼的家长称，该公司还没有做足够的工作来解决一个已知的问题。因此，他们一直在进行诉讼。其中一位母亲 Luz Sanchez 解释说，这台游戏机是在 12 月购买的，但在不到一个月的时间里，Joy-Con 出现了问题。虽然现在有一个免费的方法来修复它，但他们认为，任天堂知道有问题还出售的事实本身就足以被起诉。
不过，这起关于任天堂的 Joy-Con 问题的诉讼最终还是被驳回。父母关于他们的孩子不受最终用户协议许可的约束的说法并不靠谱，因为最终这些父母被确认为 Switch 的真正所有者时，任天堂毫无疑问赢得了胜利。现在他们还得承担法律费用，而他们本可以直接去免费修复 Joy-Con。
Joy-Con 摇杆漂移问题一直困扰着 Switch，过去任天堂曾因同样的问题面临许多其他诉讼。在免费的 Joy-Con 维修计划推出之前，这个问题非常严重，以至于任天堂总裁古川顺太郎不得不为造成的不便做出道歉。

evalyy

原来EULA竟然还有“不允许提起诉讼”这种条款吗

como

这个问题不要带到下一代，确实太让人心烦了

猪仔钱盎

我一度也想起诉腾讯国行手柄

itachihcq

lite漂移后也懒得修了，又买了个oled估计也活不长。。，老任不愧是最强法务部，这么大面积的漂移案例都能胜诉。

longfa

所以老任几年前就在欧美开启了免费寄送维修业务，我的就拿去送修过了。

gta2005

我的switch lite左摇杆也漂移，后面喷了wd-40又好了一些，不知道后面还会不会漂

youski

希望任天堂和微软有一场官司可以观摩。

smdfzeal

漂移这事有一说一，品控真不行，尤其是lite坏了都没法掉一个新的摇杆，除非DIY。

黑暗之魂123

最强法务不是吹牛逼的