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京东预定结果到货比现买还慢只能问客服

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 楼主| 发表于 2023-2-23 09:44  ·  北京 | 显示全部楼层 |阅读模式
很无奈,不知道京东和索尼在想什么。这样的预定效率实在让人不能理解。只能说我和索尼都错误的预判了这玩意儿的销量。










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该用户已被禁言

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发表于 2023-2-23 09:57  ·  未知 | 显示全部楼层
感觉楼主是不是吃错药了,没事找个人发泄下?冲个客服装大哥不觉得丢人嘛,客服也是人不是你发泄的工具
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发表于 2023-2-23 09:58  ·  北京 | 显示全部楼层
一样,目前货运还在上海呢,这次真不如去直营店现场提呢
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审判者

有梦想的小咸鱼

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发表于 2023-2-23 09:59  ·  江苏 | 显示全部楼层
这客服说了一堆等于啥也没说,一堆官方模板话术。

昨天观察1天,我说下结论国内发货情况,大概90%正确吧。

线下:各地索尼实体授权店和各大代理商经销商,官方提前发货了早已到备货,22发售当天可以sony官店自提现货,线下代理商进行快递发出。

线上:官渠京东天猫统一sie上海仓22号当天发货,上海本地和周边地区大概率当天到,其他地区看快递远近依次1-3天到达。
pdd tb等店家基本是代理商或从代理经销商拿货,早已到货,22当天现货按订单次序依次快递发出。
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发表于 2023-2-23 09:59  ·  广东 | 显示全部楼层
其实这玩意你要找京东客服,而不是店铺客服,店铺客服确实处理不了
昨天我也想找京东客服投诉平台差价问题,但是我感觉不同对比平台之间他们肯定会一口否认,白费功夫,所以还是算了

审判者

有梦想的小咸鱼

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发表于 2023-2-23 09:59  ·  江苏 | 显示全部楼层
kightkids 发表于 2023-02-23 09:59
这客服说了一堆等于啥也没说,一堆官方模板话术。

昨天观察1天,我说下结论国内发货情况,大概90%正确吧。

线下:各地索尼实体授权店和各大代理商经销商,官方提前发货了早已到备货,22发售当天可以sony官店自提现货,线下代理商进行快递发出。

线上:官渠京东天猫统一sie上海仓22号当天发货,上海本地和周边地区大概率当天到,其他地区看快递远近依次1-3天到达。
pdd tb等店家基本是代理商或从代理经销商拿货,早已到货,22当天现货按订单次序依次快递发出。


然后,我说下客服也是打工的,没必要怄气,大家都是打工人
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终结者

家用机忠实玩家,不太喜欢掌机

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发表于 2023-2-23 10:00  ·  浙江 | 显示全部楼层
PDD买的已经在派送中了。。。以为要2.28发货,结果昨天居然发货了。。。
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发表于 2023-2-23 10:00  ·  北京 | 显示全部楼层
狗东惯用伎俩,有时候他们是根据预定的数量现采购,我以前买手机就是这样,别的渠道早拿到了,他们才刚开始采购,等他们采购到货再给用户发,不是一般的慢
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 楼主| 发表于 2023-2-23 10:01  ·  北京 | 显示全部楼层
星彩月色 发表于 2023-02-23 09:57
感觉楼主是不是吃错药了,没事找个人发泄下?冲个客服装大哥不觉得丢人嘛,客服也是人不是你发泄的工具


我觉得你病的比我厉害,你的药没劲儿吧?
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发表于 2023-2-23 10:02  ·  江苏 | 显示全部楼层
真没必要冲打工的倒垃圾。
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