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楼主: 幸福年华

VR2坏点认定

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发表于 2023-3-14 10:00  ·  江苏 | 显示全部楼层
god168 发表于 2023-3-14 09:55
我寄去检测的vr2给我寄回来邮费竟然是到付,sony真尼玛恶心,明明产品问题我退货折腾半天还要自己出来回邮 ...

有问题就该坚持退款, 我一开始也想换货, 后来一想不对劲...

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发表于 2023-3-14 10:27  ·  湖南 | 显示全部楼层
hokohuang 发表于 2023-3-14 10:00
有问题就该坚持退款, 我一开始也想换货, 后来一想不对劲...

没检测报告商家不肯退

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发表于 2023-3-14 10:27  ·  重庆 | 显示全部楼层
左下有个红点,难得折腾了。。。。

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发表于 2023-3-14 12:25  ·  江苏 来自手机 | 显示全部楼层
god168 发表于 2023-3-14 09:55
我寄去检测的vr2给我寄回来邮费竟然是到付,sony真尼玛恶心,明明产品问题我退货折腾半天还要自己出来回邮 ...

你买的又不是索尼直营店卖出的机器,当然得自己来回运费了,你说有问题但是这个问题是质量范围内允许的问题的话,没问你收检测费已经不错了,不然阿猫阿狗都说有问题都往官方售后寄正经事还做不做了,第三方卖家本来就便宜,货源都不一定正常,凭啥官方给擦屁股。我就直说,人有三六九等,货更加三六九等,别说平台不同,就算一个平台一个价钱但购买地区不同它其实也不一样,批次供给是有优先级的,有些地区怎么买都是别人的7天无理由换过的货这种是很常见的,同一平台同一地区打折买的和你首发原价的也不一样,售后处理的分寸也不一样。最后如果真是索尼官网买的是不需要检测哪怕有不是质量问题的小瑕疵也是可以换的,但是只有一次机会,要不然索尼金牌会员是干啥的

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 楼主| 发表于 2023-3-14 12:33  ·  北京 | 显示全部楼层
xxxTRILL 发表于 2023-03-14 12:25


你买的又不是索尼直营店卖出的机器,当然得自己来回运费了,你说有问题但是这个问题是质量范围内允许的问题的话,没问你收检测费已经不错了,不然阿猫阿狗都说有问题都往官方售后寄正经事还做不做了,第三方卖家本来就便宜,货源都不一定正常,凭啥官方给擦屁股。我就直说,人有三六九等,货更加三六九等,别说平台不同,就算一个平台一个价钱但购买地区不同它其实也不一样,批次供给是有优先级的,有些地区怎么买都是别人的7天无理由换过的货这种是很常见的,同一平台同一地区打折买的和你首发原价的也不一样,售后处理的分寸也不一样。最后如果真是索尼官网买的是不需要检测哪怕有不是质量问题的小瑕疵也是可以换的,但是只有一次机会,要不然索尼金牌会员是干啥的


SONY直营店也是要求先付运费,有问题才会SONY付费,但这次SONY没有给标准,有的地方一个坏点就给换,有的地方就认为没问题,问题肯定出在SONY身上,都是首发,别的商家也没能力处理售后
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 楼主| 发表于 2023-3-14 12:35  ·  北京 | 显示全部楼层
xxxTRILL 发表于 2023-03-14 12:25


你买的又不是索尼直营店卖出的机器,当然得自己来回运费了,你说有问题但是这个问题是质量范围内允许的问题的话,没问你收检测费已经不错了,不然阿猫阿狗都说有问题都往官方售后寄正经事还做不做了,第三方卖家本来就便宜,货源都不一定正常,凭啥官方给擦屁股。我就直说,人有三六九等,货更加三六九等,别说平台不同,就算一个平台一个价钱但购买地区不同它其实也不一样,批次供给是有优先级的,有些地区怎么买都是别人的7天无理由换过的货这种是很常见的,同一平台同一地区打折买的和你首发原价的也不一样,售后处理的分寸也不一样。最后如果真是索尼官网买的是不需要检测哪怕有不是质量问题的小瑕疵也是可以换的,但是只有一次机会,要不然索尼金牌会员是干啥的


我是银牌会员,难到我升级到金牌会员可以选择换机器?
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发表于 2023-3-14 15:20  ·  湖南 | 显示全部楼层
xxxTRILL 发表于 2023-3-14 12:25
你买的又不是索尼直营店卖出的机器,当然得自己来回运费了,你说有问题但是这个问题是质量范围内允许的问 ...

牛p,不服不行,遇到高人了

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发表于 2023-3-14 15:42  ·  江苏 来自手机 | 显示全部楼层
pdd买的,正常官方换货了,是不是脸打的啪啪的?高贵的金牌Sony会员。

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 楼主| 发表于 2023-3-14 15:58  ·  北京 | 显示全部楼层
这哥们一看就是SONY粉,还金牌会员,扯淡吧。我也是官网买的,首发,SONY直营店根本没能力检测,让去北京马甸,那边更是看检测师傅心情,发票日期22号,到货是24号,平时要上班去不了维修站,周六去的,告知发票超了两天,15天内可以出检测单,否则就是维修单。我跟官网客服联系,客服就是让维修站给出检测单,维修站就是不出,我也解释了,发票开出的日期没到货,而且周六日也算工作日呀?人家来一句,我们SONY又不休息,就是不给开检测单,行吧,换新我放弃了,说开检测单,一句话又把我给噎回去了,一个坏点不算,必须连着三个坏点在中心位置,否则不存在问题,我去———,这是我最后一次买它家东西。
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发表于 2023-3-14 16:15  ·  湖南 | 显示全部楼层
幸福年华 发表于 2023-3-14 15:58
这哥们一看就是SONY粉,还金牌会员,扯淡吧。我也是官网买的,首发,SONY直营店根本没能力检测,让去北京马 ...

这就是所谓斯德哥尔摩综合症吧,明明自己买了个正规销售的产品出了质量问题耽误了时间精力,产生了经济损失,还一个劲帮厂商找理由,脑子里全想着保证厂商的利益,一点不提自己的利益受损。
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