自动续费了一年会员！要怎样申请退钱？！

马克杯

半夜收到一条性用卡308港币扣费，吓醒了   这两年很少玩不想充

lkjhfdsa

发邮件给sony，在续会员的界面有退款选项，可以退，不用怕

后弈之子gp5

发邮件或者直接打电话给客服吧

打电话过去估计能更快一点

乱兵刹神

记得手动关闭啊。。

马克杯

lkjhfdsa 发表于 2023-8-28 06:49
发邮件给sony，在续会员的界面有退款选项，可以退，不用怕

邮箱是哪个阿，在哪看

马克杯

后弈之子gp5 发表于 2023-8-28 06:51
发邮件或者直接打电话给客服吧

打电话过去估计能更快一点

大陆打香港电话很贵哎，有邮件还是试试发邮件先

马克杯

如何申请退款
要申请退款，请致电PlayStation客戶服务热线。

您需要掌握以下内容;

您的线上ID 您的登入ID（电邮地址） 您想要退款的产品名称
我们会尽快处理您的退款申请，但最多可能需要72小时才能验证您的申请。
如果您已开始将游戏下载到主机，您的请求将被拒绝，并将接获有关通知。

PlayStation®Plus会籍计划
如您已经开始享用PlayStation®Plus会籍服务，在首次交易日期之后14天内，您仍可取消PlayStation®Plus会籍服务，并申请退款至您的PSN电子钱包。每一个帐户只可获得PlayStation®Plus会籍退款一次。

注意：当您购买PlayStation®Plus等订阅服务时，亦表示您同意循环订阅并定期付费（例如年度结算）。您可以随时关闭[自动续订] 停止付款，但是，在最初的14天取消期限之后，您将不会收到已经付款的退款。当您关闭[自动续订]时，您的当期订阅将继续，直到下次支付周期时该定期服务将被终止。

吸引力PS5

提醒我了回家看看我的主机设定选项

游戏场金手指

马克杯 发表于 2023-8-28 08:51
大陆打香港电话很贵哎，有邮件还是试试发邮件先

大概需要10块钱电话费，很贵吗？

sailorstar

游戏场金手指 发表于 2023-8-28 09:30
大概需要10块钱电话费，很贵吗？

那就要看性价比了，万一有人的交流的不顺畅，时间过多呢？lz这数字还行，如果是50还是hkd以下的，可能纠结下来还不如不打。