美服psn屏蔽了这边ip？目前可以购买游戏，但打不开客服页面

force99999 · 发表于 2023-10-2 19:27 · 广东

因为心灵杀手一代在美服是自带了中文，我猜二代也应该带有中文，就预购了心灵杀手2的豪华版，预购送了“生存资源礼包”。

我寻思如果正式发售的时候没有中文，我就不下载了直接联系客服取消订单&退款。

但刚才试了一下，那美服psn的客服页面居然打不开。而港服和国服psn的客服页面是可以打开的。

Ryougi_ARIA · 发表于 2023-10-2 20:03 · 云南

还真是，代理可以打开

RiccoX · 发表于 2023-10-2 20:06 · 上海

我挂了梯子也打不开，估计得找个好点儿的机场才行，或者用ps5试试

pinion · 发表于 2023-10-2 23:42 · 辽宁

美服客户必须使用美国IP，我发现这个问题大概是2018年。

force99999 · 发表于 2023-10-3 00:12 · 广东

pinion 发表于 2023-10-02 23:42
美服客户必须使用美国IP，我发现这个问题大概是2018年。

杯具了……美服可以买游戏，也可以切回港服再玩，但居然不给联系客服

请问一下，有没有可以直达psn美服售后客服的电邮？

显示全部楼层 · 发表于 2023-10-3 00:19 · 天津

我怎么记得原来就这样

pinion · 发表于 2023-10-3 20:21 · 辽宁

本帖最后由 pinion 于 2023-10-3 20:23 编辑

force99999 发表于 2023-10-3 00:12
杯具了……美服可以买游戏，也可以切回港服再玩，但居然不给联系客服

请问一下，有没有可以直达p ...

挂美国IP可以解决，你不挂IP，就算发电邮也是发国服邮箱里，我预定2042想退款就是因为没挂IP，导致邮件发国服客服那里去了，游戏没来得及退掉。
你最好直接找客服，你发邮件处理时间需要一周才会回复。

force99999 · 发表于 2023-10-3 22:04 · 广东

pinion 发表于 2023-10-03 20:21
本帖最后由 pinion 于 2023-10-3 20:23 编辑

挂美国IP可以解决，你不挂IP，就算发电邮也是发国服邮箱里，我预定2042想退款就是因为没挂IP，导致邮件发国服客服那里去了，游戏没来得及退掉。
你最好直接找客服，你发邮件处理时间需要一周才会回复。

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