日服账号被锁定，尴尬的情况出现了

lshywt · 发表于 2023-10-6 16:55 · 湖北

本帖最后由 lshywt 于 2023-10-7 09:56 编辑

昨天上午注册了一个日服账号，用兑换码买了一个游戏，结果晚上发现账号被锁定了。
代码是 WS-116367-4。
今天上午在网页上与客服沟通，被问到购物订单号才发现没有收到邮件，的确很奇怪，
注册邮箱时的邮件都有，唯独没有收到购物确认邮件，直接导致申诉失败。
有没有遇到过这种情况的？太尴尬了。

经过和客服再次沟通，账户解封了，学习到了几点。
1.兑换码是没有邮件的。
2.运气很重要，今天的客服明显比昨天的客服更加专业。
3.BAN的原因未知，个人感觉和国内IP有关。

作为一个大龄深度潜水者，感谢所有人的支持！！！

doskias · 发表于 2023-10-6 21:07 · 美国

2007年1月21號註冊日服完美用到現在

neiltheb · 发表于 2023-10-6 21:10 · 广东

ban了

hapy2007 · 发表于 2023-10-6 21:17 · 香港

本帖最后由 hapy2007 于 2023-10-6 21:25 编辑

日服不清楚不过港服现在也很少发购买确认邮件了  以前连会免都会发送购买邮件的  现在只有预购和正价购买才会订阅制那些也没有邮件通知了

楼主被BAN  明显是兑换码有问题  并不是账号本身有问题  这个要问楼主自己了

这个兑换码是日服钱包点数还是游戏兑换码  如果是日服点卡兑换码可能卖家用黑卡买的

sh1gure · 发表于 2023-10-6 21:22 · 浙江

买了个啥游戏，第一次见到买兑换码ban号的

inuyasha2006 · 发表于 2023-10-6 21:48 · 广东

什么情况？点数是点卡充我吗？

lshywt · 发表于 2023-10-6 22:20 · 湖北

hapy2007 发表于 2023-10-6 21:17
日服不清楚不过港服现在也很少发购买确认邮件了以前连会免都会发送购买邮件的现在只有预购和正价购买 ...

咸鱼上买的游戏兑换码。港服上就算买个免费游戏也有邮件的。

zxq19 · 发表于 2023-10-6 22:20 · 云南

hapy2007 发表于 2023-10-6 21:17
日服不清楚不过港服现在也很少发购买确认邮件了以前连会免都会发送购买邮件的现在只有预购和正价购买 ...

我的outlook或者hotmail下试玩版都有邮件提示。。

lshywt · 发表于 2023-10-6 22:21 · 湖北

inuyasha2006 发表于 2023-10-6 21:48
什么情况？点数是点卡充我吗？

地平线2的游戏兑换码，应该是主机同捆版拆出来卖的

hapy2007 · 发表于 2023-10-6 22:40 · 香港

zxq19 发表于 2023-10-6 22:20
我的outlook或者hotmail下试玩版都有邮件提示。。

现在只有收费的才会发免费的都没有了试玩版没试过

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