psn香港客服电话一直接不通

chubb · 发表于 2023-12-4 13:08 · 广东

双重验证，短信收不到，以前能收，昨天收不到，无论如何收不到。只好打香港客服电话。今天早上等了5分钟一直提示“客服忙线中，请等候”……现在我又打了一次，等了22分钟都没有通！我怀疑香港服务业故意针对大陆人了…… 我这两通电话估计得收好几十元话费了

莎木 · 发表于 2023-12-4 13:39 · 美国

试试粤语或者英文

huangshe · 发表于 2023-12-4 13:41 · 浙江

我之前打了两次都是秒接，也是国语服务

fcbr · 发表于 2023-12-4 15:17 · 山东

别等，打了一两分钟不接就重新打

鱼游逍然 · 发表于 2023-12-4 17:14 · 重庆

最近打了一次港服客服，足足等了40分钟，话费花了25块

神海德雷克 · 发表于 2023-12-4 17:29 · 广西

起码要等半小时以上

cdgeass · 发表于 2023-12-4 17:31 · 上海

客服估计没几个人，还刚过黑五忙不过来

sanshi_x · 发表于 2023-12-4 17:31 · 北京

欧服有live chat，感觉方便很多，还能看到前边排队的人。

DJLEON87 · 发表于 2023-12-30 10:44 · 贵州

就是不接电话啊。。。。。。这服务真烂。。。普通话粤语都没人接，怎么选英语

Taleyas · 发表于 2023-12-30 13:53 · 江苏

现在要等半小时以上了，索尼鸡贼的把通话入口调整过了，以前退款只要选“人工服务”就行，现在取消了这个选项，统一改成“退款通道”，也就是用户只要点进去肯定是退款的，所以干脆搞小聪明让你一直等

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