关于PSHK客服

吉士堡

irson_lee 发表于 2024-6-17 11:06
发邮件是可以解决的
我的雪地奔驰是美版盘，买了港服DLC   用不了  只有欧版盘可以用钢板DLC  我发邮件就退 ...

也是我点的太快，没想过购物车里的东西会一并结算。
淘宝买东西结算的时候还会让你购物车里的再选择一下，PSN这个不习惯，也算我疏忽了。

吉士堡

irson_lee 发表于 2024-6-17 11:06
发邮件是可以解决的
我的雪地奔驰是美版盘，买了港服DLC   用不了  只有欧版盘可以用钢板DLC  我发邮件就退 ...

刚才测试了下，结账时确实会把购物车的内容列出来
但是之前那次购物我印象还是很深刻的，确实只列出来[氪金币]一项，我想可能是因为折扣过期下架，导致崛起显示错误了吧，就没列出来，我也就大意了

吉士堡

终于打通了，不知道为啥今天客服这么忙。打通后处理问题蛮快的。

2xxx166

发邮件 效率会高一点！

irson_lee

吉士堡 发表于 2024-6-17 11:47
终于打通了，不知道为啥今天客服这么忙。打通后处理问题蛮快的。

能解决就好  一般刚买的东西  都能说得通

Ciprian

可能是裁员裁掉了话说港服二档游戏是不是还没公布，可见这帮懒狗是什么状态

volotion

7600gs 发表于 2024-6-17 11:09
之前发邮件退款，过了一天就解决了

退款是退到psn账户还是支付宝之类的？？

A9VG.西恩

volotion 发表于 2024-06-17 13:14


退款是退到psn账户还是支付宝之类的？？

怎么付就怎么退呀，这还能有疑问？

杜拉

吉士堡 发表于 2024-06-17 11:20


也是我点的太快，没想过购物车里的东西会一并结算。
淘宝买东西结算的时候还会让你购物车里的再选择一下，PSN这个不习惯，也算我疏忽了。

设二次密码的好处之一

nikdu001

hk是有客服的，之前号码被盗，就是直接打hk客服解决的。