求助 日服突然被永久封禁了

tin_82

bgf 发表于 2025-12-15 12:39
查过了 交易没问题，客服电话也打了 说钱已经付到商户帐了，真是见鬼了。。
...

不同银行的信用卡信息显示会有些不同。
你截图这个是交易提醒，交易类型是消费，就是你买东西的那天收到的，信息里面只有消费的日元金额。
然后几天后应该还有另一个交易提醒，交易类型是交易入账。这次信息里面会有日元的交易金额以及RMB的入账金额。

可以打电话问一下银行，这笔消费单号的金额是否已入账。

hhf150

这是机器人，上面有客服的选项

pet3

hhf150 发表于 2025-12-15 13:10
这是机器人，上面有客服的选项

網上看到的圖片


希望樓主能解決吧

pet3

bgf 发表于 2025-12-15 13:08
问了 回复说是账号问题 要电话咨询

剛發現
你也有安裝沈浸式呢

我付費版買了很快就點數用盡
很可惜呢

脩Δ脩ㄛ豬δ

啥都没干,就绑了个卡,那就是卡的问题咯

makinoruki

在线人工客服问问，客服外包的，很多是中国人在干，没准你用中文都能交流

jocover

被盗号了吧

gsskd2

bgf 发表于 2025-12-15 12:41
账号登陆不能 想解绑也不行了 付了一年的钱才10天 就被sony吞了

如果用PP支付的话，估计还能要回来。

hurky

日服没中文客服吗？

xiaoxia9988

估计还是信用卡的问题吧，付款没问题，交易没问题。。。。。