拿出来魂2玩误订阅了psn会员。更新美服退款流程

莎木

打开魂2提示要联网需要订阅会员，因为不需要订阅想跳过，就一路O按下去，等反应过来已经订阅了一年。
因为魂2上X和O是反的吗？现在一脸懵不知道发生了什么。

更新下美服退款流程：
1. 按照ai的流程从psn app链接到了在线机器人服务，按照提示一步一步来，最后机器人说需要连接到人工，选了连接到人工、就开始出错。换了浏览器和电脑都出错误，最后我觉得此路不通。
2. 在reddit上找到了客服email，给playstation.support@sony.com发邮件，等了一天没收到回应，着急不想等。
3. 打美服客服电话800-3457669。按照提示、说需要等，估计等待时间30分钟。于是等待。等呀等呀等呀，等了一个小时30多分钟，终于联系到客服、直接跟客服说明玩游戏误触需要退款，客服表示理解、给予安慰，然后告诉我一些例行的如果你退款了，各种订阅服务都不能用了哦吧啦吧啦，我说我已经知晓吧啦吧啦吧啦，然后成功退款。

总结：联系到真人的话，退款流程还挺利索，就是见到真人好难。

cheb

所以 只充值点卡而不是绑定银行卡  就没这些麻烦

莎木

这也太坑了，为什么魂2的按键是反的，会导致psn的订阅按键也变成反的

minty24

你绑定卡了不就是为了续费方便吗，买充值点卡如果不愿意嫌麻烦

Wilson_hyde

魂2还是非常好玩的

虽然白金后满脑子太阳徽章

hbro

退款呗

莎木

minty24 发表于 2026-05-03 23:44
你绑定卡了不就是为了续费方便吗，买充值点卡如果不愿意嫌麻烦

绑卡是为了买游戏。被歧视后我打算不续费了

莎木

hbro 发表于 2026-05-04 00:16
退款呗

求问怎么退款呀？

longfa

这也能误操作么 有些PS4游戏确实是XO是反的比如如龙系列

莎木

longfa 发表于 2026-05-04 02:48
这也能误操作么 有些PS4游戏确实是XO是反的比如如龙系列

我懒得看就一路按O取消，结果就订阅了