京东的全保换新根本就是忽悠，避坑，千万别买

fox0478

杨X事件之后不怎么在JD买东西了，除非急用。

clzz

所以我现在只用精英手柄，摇杆漂了直接换，不考虑维修。加上用背键按L3R3，摇杆还比较耐用的。

笨鱼v

我在某东换了2次了没发现你说的情况，手柄飘了直接选退换货某东小哥上门取货，商家收到货验货然后让你选要换的颜色，选好后大约一周收到新手柄我都选的最新款~旧手柄盒子千万别扔换的时候得装盒子里寄回去验货。

莫虚此航

在京东自营买的打印机，延保过期之前的最后一个月坏了，直接申请换新了一个其它品牌同价位的，一年前的同价位到现在就是更好的新款了，直接快递送来新的，取走旧的，还挺省心的。这玩意儿还是得看运气了

gte123

我之前找骚尼客服换过新的，但那时候还在保，骚尼的维修代理商二话不说，把旧手柄留下，登记，过了一周，通知我去拿新手柄。整个体验挺好的。
而狗东，经常听说延保是坑，就没有用过他们家的。买手机都是用官方的延保。