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楼主: ruoyangxxx

[业界]为抢市场知情不报 Xbox360故障超半数

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发表于 2008-9-8 20:36  ·  江苏 | 显示全部楼层
三红问题只能换新机,要是能修好的话微软肯定不会换,不是微软慷慨,是没折了。出那么大问题又没魄力彻底了断,三红究竟解没解决没个官方说法,我们要的是低故障的主机,不是有质保的高故障主机。***机SONY也能修,当然要付一定费用了,总比来回运费便宜吧?比送到JS那修要让人放心。前提是没***,***也能修就是换主板,多数人是不会修了。我在南京维修点就遇到过来修PS2行改的。电子产品质保方面SONY做的还是不错的,微软也要好好提高。

圣骑士

光良《太天真》,一如既往的动听

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发表于 2008-9-8 20:41  ·  北京 | 显示全部楼层
下面是引用沙罗树于2008-09-08 20:36发表的:
三红问题只能换新机,要是能修好的话微软肯定不会换,不是微软慷慨,是没折了。出那么大问题又没魄力彻底了断,三红究竟解没解决没个官方说法,我们要的是低故障的主机,不是有质保的高故障主机。***机SONY也能修,当然要付一定费用了,总比来回运费便宜吧?比送到JS那修要让人放心。前提是没***,***也能修就是换主板,多数人是不会修了。我在南京维修点就遇到过来修PS2行改的。电子产品质保方面SONY做的还是不错的,微软也要好好提高。

毕竟ps2在中国正式发售了,如果360也可以,我相信内地的玩家也一样可以享受这些待遇,但问题360现在根本没有进入中国市场。因为三红问题比较复杂,有多种原因造成,给客户换新机是最稳妥的方法,也就是为什么一下子又扔了11E在保修上的原因,如果真能彻底解决,我相信早就解决了,毕竟这就是他们为了抢先推出市场的代价,不然咱们能现在坐上老2的位置呢?

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发表于 2008-9-8 20:51  ·  北京 | 显示全部楼层
下面是引用zynnn于2008-09-08 20:49发表的:

......你确定 换的是新机吗
现在联强换给顾客的全是90NM的反修机

我同事08年5月红的(不带HDMI的老版)换回来的是08年1月生产的HDMI机器

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发表于 2008-9-8 20:57  ·  江苏 | 显示全部楼层
抢先推出市场付出的代价这次对于微软来说也太高了,***受损这是其一,其二拉开1年的优势正在被对手逐渐赶超,三红可以说拖了微软的后腿。而三红的解决费用侵蚀微软好不容易才得来的财务报表上的黑字。微软把软件的作风带到硬件可是严重失策,软件可以打补丁,这个不用花多少钱,而硬件打补丁可是要花大把银子的。可怜我们消费者成了小白鼠,更可怜我们大陆玩***的玩家。没几个有红了再买一台的量,毕竟不是一次性用品,肯定要大骂微软了。
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发表于 2008-9-8 21:02  ·  马来西亚 | 显示全部楼层
下面是引用zynnn于2008-09-08 20:49发表的:

......你确定 换的是新机吗
现在联强换给顾客的全是90NM的反修机

只能说:你遇到了奸商...

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发表于 2008-9-8 21:17  ·  上海 | 显示全部楼层
有人把三红和玩D 扯上干吗啊?
两者有关系吗?
玩D导致三红?
这不扯淡吗?
消费者买了个设计有问题的东西,都不能喷两句了?
真TMD的滑稽!
从FC到现在,也只有MS制造出个质量这么差的主机!

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发表于 2008-9-8 21:18  ·  福建 | 显示全部楼层

Re:Re:Re:

下面是引用tuling于2008-09-08 15:56发表的Re:Re::
061231入
070709红
070711拆X架
070719又红
071231又入XO
目前玩Z版

言必五元饭的SB,你在自抽么?
你以为挂个马甲就不是喷子了么?玩小红帽吧?
看这个签名上半段以为签名主人是软黑,下半段看了感觉好像又是个软饭。。。。矛盾啊

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发表于 2008-9-8 21:21  ·  贵州 | 显示全部楼层

Re:Re:Re:Re:Re:

下面是引用siemens于2008-09-08 20:02发表的Re:Re:Re:Re::


补救措施证明了微软的态度是让人能够接受的,既然犯了错误,就勇于去面对~真正能做到这样的厂商又有多少呢?但这里那些红了的人,又有多少是微软真正的保修客户呢?
当然要补救~
要是一个企业因为自身原因给顾客造成了麻烦不去补救的话,那企业形象的损失是无可估计的
尤其是现在和PS3竞争同一用户群的360,要是MS在3红善后的问题上做的不好的话,带来的必将是大量玩家的流失。MS从始至终都是在为自己打算。
所以不要天真的认为MS对你们有多好,MS有多厚道。要是MS真的对你们负责的话,那他就不会为了抢占商业先机而不顾产品质量问题将“残次品”推入市场卖给不知情的你们了。

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发表于 2008-9-8 21:23  ·  北京 | 显示全部楼层
下面是引用永恒喜悦之泪于2008-09-08 21:17发表的:
有人把三红和玩D 扯上干吗啊?
两者有关系吗?
玩D导致三红?
这不扯淡吗?
消费者买了个设计有问题的东西,都不能喷两句了?
.......

谁也没说3红和玩D有关系,但是你玩了D,三红了就没人给你换新机了~
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发表于 2008-9-8 21:24  ·  辽宁 | 显示全部楼层
老新闻了没什么希奇了
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