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[技巧攻略] [Tip] 微软官网的 Xbox 手柄保修时间可能并不准确

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 楼主| 发表于 2024-7-11 10:25  ·  北京 | 显示全部楼层 |阅读模式
RT,如果你在 微软官网个人设备页面 根据手柄的序列号注册了设备,会发现里面显示的保修到期时间可能并不是你的购买或者第一次使用的时间。

比如我在今年五月份购买了精英手柄青春版,官网显示的到期时间却是今年七月:



第一感觉肯定是被店家坑了,后来咨询 Xbox 电话客服热线(400 820 6733),客服表示这个时间是根据出厂时间来计算的,并不准确,后续保修按照发票时间走,或者可以提供材料让客服帮忙修改保修时间。如果要求修改,会收到如下邮件:



提供序列号照片、订单截图和发票即可。第二天就能看到正确的保修时间(其实还是少了几天):


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发表于 2024-7-12 08:10  ·  北京 | 显示全部楼层
要让卖家开电子发票,有电子发票后就知道销售时间,就能按销售时间为起点算保修期。
发自A9VG Android客户端

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发表于 2024-7-12 09:01  ·  辽宁 | 显示全部楼层
用户质保以发票为准,网站数据是按生产出厂日期算的。

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发表于 2024-7-15 12:03  ·  云南 | 显示全部楼层
看来还是得到旗舰店去买,我看好多小店都是不开票的。
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