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楼主: 乐韵

[视频] [XB360]與三紅有關.微軟宣布延長"E74"保修期限至3年

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圣骑士

光良《太天真》,一如既往的动听

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发表于 2009-4-14 21:12  ·  北京 | 显示全部楼层
下面是引用bird_man于2009-04-14 21:02发表的:
有些RF真是本末倒置,第一次听说硬件有重大缺陷,还有消费者赞美厂商质保好的;
要搞搞清楚,产品是好的品质+优良的售后来突出厂商和产品的品质;而不是用缺陷的产品+补救的措施来突显售后的完美。这样的售后有什么用啊?
话说,你买到劣质产品跑到商场那里叫出他们经理换机器,你是赞美他?还是要抱怨甚至臭骂几句?

总比没有救的强……我感同身受,我不怕E74(上个月刚E74)了,就怕没人保修……

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一呀一呀呦团

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发表于 2009-4-14 21:13  ·  辽宁 | 显示全部楼层
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三红
  XBOX360采用的是四象限指示灯显示主机状态,三红的显示为1,3,4亮红灯(从左至右,从上至下)。三红的官方解释是:普通硬件错误。但是具体是什么硬件错误,它并没有指出。所以出现三红之后,先不要紧张,先按照官方措施处理一遍:
  1.1 试着重启主机。
  1.2 如果重启之后没有解决,那继续以下尝试:
  1.2.1 关闭主机电源
  1.2.2 把所有连线从主机上移除(电源线,视频线)
  1.2.3 把电源线从插座移除
  1.2.4 重新连接所有线缆,保证牢固插入
  1.2.5 开启主机
  1.3 如果还没有解决问题,则先关闭主机,拆除硬盘之后再开启主机。如果没有三红了,再把硬盘安装回去开机试验下。
  1.4 进行以上步骤的时候,同时要检查一下电源指示灯。电源指示灯的正常状态是绿色,即使现在主机处于三红状态。
  如果以上动作都没有解决问题,则需要查看“附加错误码”。
  2. 附加错误码
  在你三红之后,可以通过一系列操作得到“附加错误码”:
  启动主机,直到三红闪烁状态
  按住同步键(小白键)的同时,按住光驱出舱键
  现在可能有不同数目的指示灯在闪,表示附加错误码的第一个数字(后文会解释)
  松开出舱键,然后再按下出舱键
  现在可能有不同数目的指示灯在闪,表示附加错误码的第二个数字
  松开出舱键,然后再按下出舱键
  现在可能有不同数目的指示灯在闪,表示附加错误码的第三个数字
  松开出舱键,然后再按下出舱键
  现在可能有不同数目的指示灯在闪,表示附加错误码的第四个数字
  松开出舱键,然后再按下出舱键
  回到最开始的三红状态
  不同指示灯闪烁的解释:
  四个都是红灯闪烁:0
  只有一个红灯闪烁:1
  有两个红灯闪烁:2
  有三个红灯闪烁:3
  目前已知的错误码含义:
  0001 电源问题
  0002 网络问题
  0003 (未知)
  ...
  0010 过热问题
  0011 过热问题 - 如果你是在拆装主机之后得到的这个错误码,请检查散热装备的八个螺丝是否拧紧了
  0012 过热问题
  0013 过热问题
  ...
  0020 (未知,怀疑为过热)
  0021 光驱检测超时 - 有可能是刷新光驱固件的原因,也可能是主板南桥故障
  0022 GPU错误/GPU过热
  0023 (未知)
  ...
  0101 (未知)
  0102 未知错误 - 这个未知是指XO自己也不知道发生什么错误了,但是最大的怀疑对象就是内存,CPU,和GPU的焊接问题。也是现在讨论最多的脱焊问题,发生这个,一般是因为主机没能经受环境的冷热变化,从而导致以上部件和主板脱焊。这个问题一般可以通过热枪加热主板解决,不过并不推荐。如果主机还在保修期,尽量送修。
  0103 (未知)
  0110 内存错误/内存过热 - 解决方法类似于0102
  ...
  0200 (未知)
  ...
  1000 (未知)
  1001 (未知)
  1002 (未知)
  1003 硬盘错误 - 有可能是硬盘没有正常连接,可以先尝试移除硬盘开机
  1010 硬盘错误 - 有可能eprom损坏
  1011 (未知)
  1012 (未知)
  1013 (未知) - 有可能是主机系统升级导致
  1020 (未知)
  1021 (未知)
  1022 视频线错误 - 试着换一根视频线,也有可能是编码芯片故障encoder chip)
  1023 (未知)
  1030 (未知)
  1031 (未知)
  1032 (未知)
  1033 (未知)
  通过以上错误码,我们可以看到除了0102是GPU导致的三红之外,也有很多其他情况可以导致三红。所以三红不一定就是机器的死刑,先排除其它简单因素再说。
  微软表示,Xbox 360发生三红,原因在于玩家采用了劣质或者质量不高的浪涌保护插座。微软解释表示,Xbox 360当中零组件对工作电流的改变高度敏感,丝毫的削减电力,将导致风扇、甚至DVD的激光头发生故障。凡是采用浪涌保护插座的Xbox 360,大概有90%在开始使用的6-12个月后出现三红。
  微软设置在印度新德里的Xbox 360维修中心的技术人员,建议玩家除去浪涌保护插座,将Xbox 360的电源插头直接插入墙壁的插座当中使用。
  但是,也有专业人士对微软的解释嗤之以鼻,他们表示,首先,浪涌保护器只能防止电源浪涌而无力控制电力尖峰。一个电涌保护器采用了限流二极管,以限制通过保护器的电流量,通常电流是110伏特,15安培,如果目前的电流高于限流二极管最高上限的17安培,限流二极管就会跳开,也不会允许再电流通过。
  其次,浪涌保护插座不负责控制Xbox 360的工作电流大小,这是由Xbox 360的电源适配器负责, 如果电源适配器不能处理一时下跌或上升的电流,那么Xbox 360的电源适配器就存在可怕的设计错误。
  三红:Three red lights,Three Rings of death
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发表于 2009-4-14 21:13  ·  浙江 | 显示全部楼层
下面是引用大尾巴熊于2009-04-14 21:11发表的:
***,微软你***的早说啊,我以为过了一年不能保修了,现在机器被我自己给拆了,你***的倒说能保修了,这不拿我寻开心吗?!!!!
我们的目标就是让大众得到重分的娱乐
简称“娱乐大众”

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发表于 2009-4-14 21:13  ·  辽宁 | 显示全部楼层
三红还能增强动手的能力,很好。

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发表于 2009-4-14 21:14  ·  安徽 | 显示全部楼层
其实我最开心的还是听到了,我的游戏机也能保修,那就好了,,,
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发表于 2009-4-14 21:15  ·  辽宁 | 显示全部楼层
下面是引用leader于2009-04-14 21:13发表的:
三红还能增强动手的能力,很好。



还能解决很多就业问题,比如 维修了,翻新了,物流了。

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发表于 2009-4-14 21:15  ·  北京 | 显示全部楼层
下面是引用fesyo于2009-04-14 21:10发表的:
微软真是不慎重啊,这种错误怎么能不接受教训呢,看来是真正的觉得玩家好糊弄啊

我很想知道360信者此时此刻的心态

我刚刚E74……现在的心态有点儿复杂,因为机器过了1年保修期,还额外交了800hkd去延长质保,结果今天看见微软说E74也延长到3年免费质保了,不知道这算不算是好消息……我等着taobao卖家明天招香港微软询问……

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发表于 2009-4-14 21:15  ·  北京 | 显示全部楼层
270L你修的应该也是翻新的,不在意吗?              .

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发表于 2009-4-14 21:15  ·  山西 | 显示全部楼层
神机3
这个ID
你最多能活XX年啊 
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今天你被投诉了吗?

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发表于 2009-4-14 21:15  ·  上海 | 显示全部楼层
下面是引用大尾巴熊于2009-04-14 21:11发表的:
***,微软你***的早说啊,我以为过了一年不能保修了,现在机器被我自己给拆了,你***的倒说能保修了,这不拿我寻开心吗?!!!!

把这帖发到硬件区去吧,免得出现类似情况....
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