问题已解决

影宮玲奈

看帖后的感想是
弍号姬好萌＞＿＜

aya_sun

看来无责任代购这种东西真是靠不住啊……

gelerpus

客服确实只能这样做，他们要遵守规定，不能自己说了算，又不是淘宝店家。这是决策者的问题，如果不能正确地处理，恐怕萌购的业务难以继续，上次直发风波已经暴露出一些问题了。

该用户已被禁言

唔，時間的最終解決方案已經決定了= =

全額退商品價格+國內哔M or 包國際哔M換貨。待樓主選擇

感謝大家對萌購的支持和監督-..-,通過這次事故萌購也意識到一些問題，將會在未來的服務中提供針對第三方的特別策略。

另外客服的服務質量確實值得再次考慮= =

ララバイ

看前几楼的说法都要笑死了，一个代购（非转送，转送只保证货品质量）如果没有保证货品的吻合度的话，中国国内这些做外贸的还不都要被外国佬给坑死了

你看现在哪个做贸易的用远期的？现在萌购的这种直付就是一种远期
信用证现在都不保险，银行也是只负责验单据的，但被外国佬诈骗的有多少起了？

无责任代购还是洗洗睡了，我代购100次有一次弄的不好都很难受（PS，在萌购买过一回，感觉还满意）

说实话，那次买还是朋友推荐的，说是自己买2手霜月的东西，货有瑕疵萌购都主动告诉他然后给他换了个好的，让他很感动；我觉得公司在初期都会尽心尽责，等用的人多了就变得不负责起来……

小鸠

下面是引用nonedemon于2010-07-29 21:51发表的:
唔，時間的最終解決方案已經決定了= =

全額退商品價格+國內哔M or 包國際哔M換貨。待樓主選擇

感謝大家對萌購的支持和監督-..-,通過這次事故萌購也意識到一些問題，將會在未來的服務中提供針對第三方的特別策略。
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希望萌购能对此类问题形成一个统一的处理方式，每次都特事特办并不是一个好选择

下面是引用ララバイ于2010-07-29 22:14发表的:
看前几楼的说法都要笑死了，一个代购（非转送，转送只保证货品质量）如果没有保证货品的吻合度的话，中国国内这些做外贸的还不都要被外国佬给坑死了

你看现在哪个做贸易的用远期的？现在萌购的这种直付就是一种远期
信用证现在都不保险，银行也是只负责验单据的，但被外国佬诈骗的有多少起了？

.......

毕竟萌购是目前代购ACG物品较好的选择之一了，大家都希望其越做越好，所以不免有袒护之意。希望萌购以后不要辜负前面几楼挺身而出的网友的心意啊。   

koala_22

这和萌购没关系吧。第三方出货有问题。

该用户已被禁言

你确定代购可以帮你拆包检查？你确定代购可以帮你拆包检查？你真的确定代购可以帮你拆包检查吗？

萌购已经说帮你联系第三方了，你看既然前面在萌购买东西都没问题，相信萌购了，为什么现在出一点点问题就吹毛求疵？人家又没说不给你换，就付个运费，人家是代购，不是卖家，为什么老是追究代购的责任？

在淘宝，卖家处于弱势群体，那是因为制度的不健全，买方市场，可以让买家钻钻空子，买东西不付钱，国际网站购物，你签收了，就跟卖方没关系了，先验货后签收，快递没和你说过么，你不签退货，一毛钱不要你出，萌购全担着

你这种买家在我店里多了去了，抓住一点小问题，就胡搅蛮缠，威胁着要差评什么的，你大不了自己在亚马逊买嘛，嫌萌购不干净找萌购干什么，我买那么多，备注都写清楚，你还特意找人家麻烦？？？还特意没写清楚要廉价版还是普通版，你都特意找人家麻烦了，你哪儿来那么多理由的？我代表不了其他人，我就代表我自己鄙视你

你当每个购物网站都要像淘宝一样护着你买家？爱买不买，人家没不理你算不错的了，给你解释给你说法，你不要，拉着人要赔偿，赔个15块钱邮费？你问人家萌购的***值不值15块，你自己呢？？你就值这15快么？

该用户已被禁言

下面是引用朱励锋于2010-07-30 00:32发表的:
你确定代购可以帮你拆包检查？你确定代购可以帮你拆包检查？你真的确定代购可以帮你拆包检查吗？

萌购已经说帮你联系第三方了，你看既然前面在萌购买东西都没问题，相信萌购了，为什么现在出一点点问题就吹毛求疵？人家又没说不给你换，就付个运费，人家是代购，不是卖家，为什么老是追究代购的责任？

在淘宝，卖家处于弱势群体，那是因为制度的不健全，买方市场，可以让买家钻钻空子，买东西不付钱，国际网站购物，你签收了，就跟卖方没关系了，先验货后签收，快递没和你说过么，你不签退货，一毛钱不要你出，萌购全担着
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都说了问题解决，你喷个什么劲，***要喷自己开贴喷去

ephem

无论怎么说事情有个着落总是好事

希望萌购早日把保障用户权益的办法做完整了，对买家和卖家都是好事。