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【求助日文帝和有返修经验的】 日版 摄像头坏了

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 楼主| 发表于 2011-6-9 01:51  ·  上海 | 显示全部楼层 |阅读模式
RT 借机器给别人玩 结果导致摄像头被搞坏了 现在进摄像头就黑屏 叫我关机
去官网看返修指南 结果 官网的日文看不太懂 求具体海外返修办法
摆脱了!

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 楼主| 发表于 2011-6-9 01:54  ·  上海 | 显示全部楼层
自己顶 于是 机器 千万不能借给别人玩 千万不能!!!

终结者

默默等待零新作

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发表于 2011-6-9 03:49  ·  日本 | 显示全部楼层
去3DS官網看了看返修的說明 如果我沒看錯的話 日本任天堂的維修是分為線上聯繫&郵寄聯繫兩種 線上聯繫不接受來自海外的維修 郵寄聯繫沒有寫明能否接受來自海外的維修 但是我在Q&A頁面看到說 日本客服也可以修海外版本的 但是寄送回去的時候只寄日本國內地址 我不知道這一條是否適用於郵寄聯機....

至於郵寄聯繫 需要先下載填寫報修單 然後把主機寄到指定客服中心 再根據機器損傷情況聯繫客服付款之類的 要是不熟悉日語還是挺麻煩的

不知樓主人在國內還是國外?? 在國外的話 直接送當地老任客服中心就可以了 即使不是當地對應版本也能直接修 在國內的話 建議還是直接送去電玩商那裡 看看能不能修吧 別折騰了....

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发表于 2011-6-9 04:49  ·  北京 | 显示全部楼层
本帖最后由 db520star 于 2011-6-9 06:35 编辑

要么直接去神游售后看能修不,要么找国内js……别折腾啦
你跟你那朋友关系怎么样?好的话就算了,一般的话直接3ds给他,要么你负责修好它,要么你给我1800块钱劳资再买台新的……
不过你那朋友也真不要脸,坏了就还给你了

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发表于 2011-6-9 05:44  ·  上海 | 显示全部楼层
只能找国内JS了的
但是邮费要自己出的

为什么摄像头会弄坏

这个保养的太差了吧

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发表于 2011-6-9 08:51  ·  上海 | 显示全部楼层
发过去容易 带电池的发回国难 我已经被退回日本很多次了

骑士

唔,喵,呀~★

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发表于 2011-6-9 09:18  ·  天津 | 显示全部楼层
如果找神游客服问(一定要录音,记录工号等),之后会有客服人员说转发国内分区维修点(这点很重要),要当时说需要返回神游公司进行维护而不要分区维修点(分区维修点很多私人承包基本JS 嘴脸),之后就看怎样发挥了(如果那头推诿,报工号说投诉)。

认识的某损友就在神游返修过一台NDSiLL

神游电话:0512-62883599
周一到周六
9:00~18:00

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发表于 2011-6-9 10:31  ·  北京 | 显示全部楼层
你这是属于软件故障吧,不是硬件,你回复出厂设置看看。硬件故障时不会叫你关机的啊。

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 楼主| 发表于 2011-6-9 10:33  ·  上海 | 显示全部楼层
谢谢ls建议 果断找JS去修

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发表于 2011-6-9 10:51  ·  浙江 | 显示全部楼层
坏的给你朋友,叫你朋友赔你一台啊,这是理所应当的事啊
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