信用卡在亚马逊买微软点遇到问题 求助有经验的朋友

Airxs

  今天第一次在亚马逊申请帐号，捆绑了个信用卡，想买微软点。信用卡是建行的人民币—美元国际双币信用卡（万事达）。账单地址是我网上随便找的。一切顺利付款成功，可是25位兑换码不发给我。说是正在处理交易，要等1-2小时。大约2小时以候给我的邮箱发了这个（百度翻译）：
   
        不幸的是，目前我们无法处理您的命令之前（），包括订单103-*****-5927468。避免取消您的订单（），我们要求您的副本传真给我们账单与借记卡或信用卡作为支付。我们的传真号码传真001-206-266-1838当来自美国以外，或206-266-1838从在美国。这项声明应包括以下信息

*名字一样出现在您的信用卡或借记卡

*地址文件与信用卡发行

*客户服务电话号码为您的金融机构。

你的传真，请提供电邮地址时使用您的订单，订单号你收到你的电子邮件确认。

请注意，该声明必须通过传真发送我们无法解释的附件通过电子邮件。请注意，您将无法访问您的amazon.com帐户，它已被搁置，直到收到你的传真。请不要把新的秩序或打开一个新的帐户，这可能导致额外的延迟。

如果您无法发送传真，请向您的借记卡或信用卡发行者联系我们以便我们可以验证您的帐户的详细资料。发卡机构可以达到通过上述传真号码。该传真应包括姓名，电话号码，传真号码的一个具体的代表可以与之对应如果必要。

请不要犹豫联系我们如果您有任何问题，并感谢您有兴趣在亚马逊网站购物。

真诚的，

客户专员

amazon.com

http://www.amazon.com
原文：
  Greetings from Amazon.com.

Unfortunately, we are currently unable to process your pending order(s), including order 103-*****-5927468.  To avoid cancellation of your order(s), we request that you fax us a copy of the billing statement associated with the debit or credit card provided as payment.  Our fax number is 001-206-266-1838 when faxing from outside the US, or 206-266-1838 from within the US.  This statement should include the following information:

      * Name as it appears on your credit or debit card
      * Address on file with the card issuer
      * The customer service phone number for your financial institution.

On your fax, please provide the email address used when placing your order and the order number you received in your email confirmation.

Do note that the statement must be sent via fax as we are unable to interpret attachments via email.  Please also note that you will be unable to access your Amazon.com account as it has been placed on hold pending receipt of your fax.  Please do not place a new order or open a new account as this may result in additional delays.

If you are unable to send the fax, please ask the issuer of your debit or credit card to contact us so we may verify your account details.  The card issuer can reach us via the above fax number.  The fax should include the name, phone number and fax number of a specific representative with whom we can correspond if necessary.

Please don't hesitate to email us should you have any questions, and thank you for your interest in shopping at Amazon.com.


Sincerely,

Account Specialist
Amazon.com
http://www.amazon.com

请各位有经验的朋友帮我看看是什么原因 要怎么解决，完全弄不明白，我E文太悲催，先谢谢大家了！！！

tekkenman

你的帐单地址是网上找的，这个是为什么？为什么不写正确的地址？ 信用卡哪里来的？

现在他们就是核对你的信用卡信息，是在Amazon Account Management & Fraud这个部门负责的。
你如果不提供，那么你的交易他们不会通过，而且你的帐户上会在系统上注明，信用卡信息核对失败，Fraud, fishy account。

讴歌123

楼主看到这行字没？
Online Game Code: Currently, this item is available only to customers located in the United States and who have a U.S. billing address

Airxs

  额。。。这么倒霉么？不知道其他购买成功的人都是怎么弄的？账单地址怎么添的？

siugwan

上两个月在AMAZON买过PSN美服的在线卡密，没有遇到这样的问题喔，地址也是乱填的。

Airxs

siugwan 发表于 2011-9-3 00:12
上两个月在AMAZON买过PSN美服的在线卡密，没有遇到这样的问题喔，地址也是乱填的。

   卡密是直接就给你了，还是有一段办理时间？

siugwan

Airxs 发表于 2011-9-3 00:35
卡密是直接就给你了，还是有一段办理时间？

当时是第一次，好像过一个多小时吧，就直接在页面上给了。

squallwind

樓主要是直接綁定xboxlive id就沒這麼麻煩了.....

Airxs

回复 squallwind 的帖子

  我开始也想捆live，可是不成功。说是我的信用卡无效，无法授权付款选项。地址换了很多，也都通过了。就是捆不上。
  

Airxs

  昨天有弄了下paypal,也同样卡在信用卡的确认上。显示"无法确认你的信用卡请更换一张新的"还扣了我1美元。。。。现在怀疑是我的信用卡太渣了。