MB的，夜路行多终遇鬼，淘宝三钻买家网购二手PS3的不爽经历，非哭诉，纯分享经验帖

AngelKnight

前两天在淘宝有人卖PS3 SLIM 320G
一堆东西下来
感觉价格还算比较合适
就联系卖家拿下了
然后。。。。。。。
杯具从此开始
一开始卖家问我发什么快递
我说你挑吧
对方说发EMS
尼玛。。。。。地球人都知道EMS是全宇宙最不负责任的快递。。。。
打死我也不敢用啊
于是乎我问他能不能发顺丰
他说他们那儿没有顺丰
我说那有什么
他说顺丰没有，但有圆通、申通、中通、宅急送
我说那几家都一个德行
就圆通或者申通吧
然后丫问了一个让我啼笑皆非的问题：
“物流服务你选哪种”。。。。。。。。。。。
?!
我一下懵了
啥叫物流服务。。。。。。。。
他跟我说
“有货到付款，在线下单，限时物流，保障速递，上门退货。。。。。。。。。。”
我擦
我这才明白这货根本不知道该如何***递
只好对他说，你去圆通网站，找你们那边分公司电话，打电话给他告诉他你的地址，叫他上门来收件。。。。。。。
本来我以为这样就算OK
没想到我临付款之前丫居然变卦
说必须在之前谈妥的价格的基础上加40块钱
理由是丫买小米手机差40块
然后一阵哀求
说什么自己是高中毕业生，马上上大学了，为了买手机还跟妹妹借钱什么的
TMD我当时也是自己傻叉
突然就动了恻隐之心了
心说只当是积德行善
就同意了
只是提醒他一定要在主机外面包裹泡泡纸
至少也要买两卷卫生纸回来包上
现在想想，当时如果不同意，直接取消交易
就没这么多麻烦事儿了

东西发出来以后
我一直满怀期待
可是当我看到东西之后
残酷的现实给我泼上了一盆冷水。。。。。。。。

首先，我被那破破烂烂的外箱雷到了
丫居然没有用任何保护措施
直接用PS3原装的箱子就发过来了
而且原装箱子内部所有用来防震和防划伤的纸壳纸板还有塑料膜静电袋全部都木有了
取而代之的是一个破破烂烂脏兮兮的买菜用的破塑料袋。。。。。。。。里面还有几跟蔫掉的蔬菜叶子。。。。。。



尼玛啊
再怎么着也是三公主啊
你丫还真把人家当大白菜啊。。。。。。。


看到这儿我已经觉得不妙了。。。。
等我把塑料袋打开
把主机拿出来那么一看。。。。。。
这。。。。
这。。。。。。
这TMD就是所谓“一直好好保护，没怎么玩，没损伤”的PS3？











然后继续检查
发现之前卖家承诺一起的游戏和附件缺失很严重
打开机器测试
发现可能是因为运输过程中震动的原因
光驱进盘已经非常非常不流畅了
总之这根本就像是从废品处理站的垃圾堆里拣出来的破烂货。。。。。。

不幸中的万幸
我和本地各种物流的快递员关系都很好
请人家进来坐坐
喝口水
抽根烟
顺便监督我检查机器
我发现机器不行以后
立刻果断拒收
这时候跟快递员关系好的好处就体现出来了
快递员不但允许我直接签署“拒收”字样（不是先签收再拒收）
而且主动带我去他们公司弄了份盖了圆通公章的证明材料
然后当我拿着这些再去和卖方交涉的时候
这个SB崽的第一反应并不是表示惊讶
而是直接指责我和快递合谋偷了***游戏跟配件。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
实话说
我真的。。。真的很生气。。。。。
你说我至于为了不到200块的东西去跟快递合谋么？
你***知道和快递合谋需要多大的成本么？
所以我也不想多说什么了
直接投诉+退款处理
由于目前退款尚没有到3天
所以淘宝客服无法介入
但我相信无论在良心上还是在程序上
我已经占据了上风



好了
这事儿的大概经过就是这样
经过这次
我至少得到了三点经验和大家分享
1.网购的时候，别从那些从来没在淘宝卖过东西的人手里买贵重物品。这些人往往对网上交易卖方需要承担的义务毫无概念，而且出事后态度最蛮不讲理，处理起来最麻烦。
2.如果你经常网购，一定要跟快递搞好关系。快递员也是人，每天在那么恶劣的环境里面对千篇一律的劳动，就算耐心再好的人也会不耐烦。所以，作为收货方，只要稍稍多一点理解，说上几句感谢的话，没事儿发根烟，递罐饮料什么的，那么相信我，你一定可以赢得快递送货员的友情。说穿了，人都是感情动物，或许他们的素质的确没有我们高，但就算是作为在读博士生的我，在看到那些快递员大夏天挥汗如雨的奔波的时候，心里真的还是非常尊敬的，呵呵。退一步讲，就算有人说我装B，抛开这些道德的因素，至少从功利角度讲，如果你和快递员关系好，让他愿意为了你验货而多耽误几分钟时间的话，一旦遇到我这种情况，你就有充足的时间收集证据（我这次为了这事儿耽误了快递员至少半个小时），在和那些SB卖家进行纠纷解决的时候占据上风。
3.东西检查出了问题，千万别觉得拒签就完事儿了。淘宝毕竟是靠卖家供养的，随着其不断坐大，其规则对买家也越来越苛刻所以为了充分***，不给SB卖家坑我们的机会，也不给淘宝和稀泥的机会，我们必须尽可能的充分取证。从自己的执业经验出发（我是律师，呵呵），我觉得我们至少应该留下商品送到时的外包装图，包装盒内部图，商品全景照片，以及商品外观瑕疵的特写照片。如果和快递员关系好的话，还可以请他帮你出具与你一同检查包裹的证明并最好到快递公司去找公司盖章。如果卖方不是用淘宝旺旺和你联系的，而是用诸如QQ什么的，那么一定要想尽办法在证据链上让QQ聊天记录与商品发生联系，举个例子，比如卖方在淘宝的宝贝说明上留下了他的手机号码，你联系他以后他又用短信告诉你使用他的QQ联系，这样从你们的QQ聊天记录和淘宝之间就建立起了完整的关联链条，这种证据链条通常会得到淘宝的采纳。尤其需要注意的是，万万不可通过电话直接通话之类无法留下文字证据的方式和卖家商讨价格、质保、商品瑕疵担保之类的关键条款，否则交易出现纠纷你自己无法举证，结果会比较凄惨，呵呵。


呵呵
作为靠玩儿笔杆子和嘴头子吃饭的人
一不小心职业病又来了
写了这么多
没指望太多兄弟看完
只是想与大家分享一下而已
祝大家玩儿得愉快
恭喜发财
哈哈

最后的最后的最后
爆一下这个SB崽不涉及个人隐私的相关信息
淘宝ID：tb611179_2012
目前住所地：湖南永州（更详细的我也知道，但是作为法律工作者，还是不知法犯法了。。。。）
电话号码：152 XXXX 1179（这个手机号码他是公开在淘宝宝贝信息里的，为了尊重隐私权，我隐藏了中间的四位，但是大家看见这个尾数的手机号码就要小心了，这货目前还在卖PSP3000等一些东西）

电神魔傀

几跟蔫掉的蔬菜叶子~~~这个是亮点

koala_22

所以说，主机这种东西，还是实体店买全新的最放心。

大象象88

对，就这么办！个人买游戏类的东西4、5年来一直从固定那几家店买，总之还是不要太贪便宜的说。另外在聊天的时候尽量把自己的要求说清楚，让卖家也有个明确的答复，毕竟记录在那也摆着证明。

lucis[璃]

好悲剧的一次经历233

grayfoxever

主机都敢买二手，你把国人素质看高了，没给你寄几块板砖不错了。

lu_mkⅡ

战损版的PS3~很有收藏价值~

AngelKnight

grayfoxever 发表于 2012-8-23 16:52
主机都敢买二手，你把国人素质看高了，没给你寄几块板砖不错了。

NND，我在网上连电视冰箱都买过，从没出过问题
呵呵
一直对自己的淘宝水平很自信的
哈
之所以这次买二手
是因为我已经三台PS3了
这一次纯粹是是为了给卧室添个蓝光播放器而已。。。。。。
汗

狼心狗肺

你为啥要买二手呢......

pencil

淘宝上卖二手的人很多完全不懂行的,真的想收二手最好还是电玩论坛联系.

淘宝上那些人傻起来你都不知道他是真傻还是装的太像了