悲剧帝诞生，已成板砖！！主机已经送日本返修，电力局答应赔偿运费等！

lj11574 · 发表于 2012-12-13 19:00 · 浙江

爱若有天意发表于 2012-12-13 18:37
哦？是供电的电力局赔偿吗？

嗯，电力局方面承诺报销来回所有运费，如果主机烧坏了的话就另议！

328928249 · 发表于 2012-12-13 19:06 · 重庆

威武…供电局威武…居然要赔

余生-坠 · 发表于 2012-12-13 19:10 · 北京

对LZ遭遇表示慰问。
电力局还算有公信力。

爱若有天意 · 发表于 2012-12-13 19:15 · 广西

lj11574 发表于 2012-12-13 19:00
嗯，电力局方面承诺报销来回所有运费，如果主机烧坏了的话就另议！

躬身请教lz，你是怎么投诉的？呵呵……分享你的经验……

蓝歌 · 发表于 2012-12-13 19:19 · 江西

原来电力公司可以投诉赔偿
学习了要是以后我也中招了试试看

lj11574 · 发表于 2012-12-13 20:01 · 浙江

本帖最后由 lj11574 于 2012-12-13 20:09 编辑

爱若有天意发表于 2012-12-13 19:15
躬身请教lz，你是怎么投诉的？呵呵……分享你的经验……

12月12日（日子不好3个数字12····）中午11：20左右突然停电，急忙去玄关查看家中的空气开关···一切正常··然后问了邻居还有对面楼的人···才发现全小区停电！这时···火冒三丈····掏出手机打电力局当地电话95598···直接人工服务，询问为什么无辜拉电····导致我主机变板砖！客服登记了一下并承诺稍后联系我，可等了一下午没反映。今天早上继续投诉····之后没多久分别接到负责人与维修部工作人员电话······询问情况，并告知家电出问题必须让他们工作人员上门检测以后方可获赔····（于是我痛斥他们昨天客服没有提醒我，等了一下午没反映昨天下午4点已经把主机寄到上海准备去日本维修了·····；最后同意报销费用···）！下午4点又接到客服MM电话（说的很专业···居然说她也知道主机升级不可以断电，否则会变成板砖！可想而知她绝对是常玩掌机的···），告知需要有快递的单子或维修单据才能报销·······一堆废话以后，暂且先答应她，等维修后再联系他们详谈索赔！！

最后，奉劝大家！遇到这类事一定要为自己***，不单单是几百块运费的事····！要知道如果不是特殊原因（比如:气象、地质灾害或被其他施工方破坏等····）这类电力局单方面无辜拉电导致家中电器损坏的都可以要求索赔！切记！！否则“吃哑巴亏”的永远是我们！！！

F.YongTu · 发表于 2012-12-13 20:02 · 广东

lz好样的，供电局都被你搞定了，期待你那新主机后续！

爱若有天意 · 发表于 2012-12-13 20:21 · 广西

lj11574 发表于 2012-12-13 20:01
12月12日（日子不好3个数字12····）中午11：20左右突然停电，急忙去玄关查看家中的空气开关··· ...

楼主好样的！期待楼主有好的结果……

xxlxxl1987 · 发表于 2012-12-13 20:37 · 北京

houjingdu 发表于 2012-12-13 10:02
这个确实有点悲剧了

头像一目了然

jackieronan · 发表于 2012-12-13 20:42 · 河南

电力局居然给你赔偿啊。真不错。我以为不可能呢。看来被国企欺压贯了也不好。

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