索尼换机之阿三客服不得不防

hill34

万年潜水艇 发表于 2013-11-21 06:04
别说纽约 我也一样 住远郊，要上班先坐三刻钟火车才到市区。

其实很羡慕，我每天开一个小时才能上班，每天都处于半睡半醒的马路杀手

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greatsolomon 发表于 2013-11-21 06:08
lz是直接联系索尼换机的？不是美亚客服？

恩 我还是直接找的索尼。不能光换机器，首发当天机器就有问题，不是说换台机器就够的，必须要后后续赔偿的。

chickenken

收到邮件了，询问了两次，一次是阿三姐姐一次是美国哥哥，已经帮我下了单子了。今天收到订单状态说是22号换的货寄到。

hill34

万年潜水艇 发表于 2013-11-21 06:07
真的是贵的我想想都胃疼。只能说纽约毕竟是华尔街老巢 不愁没钱人，不过上海的陆家嘴你去看看，那高档公寓 ...

区别开来嘛，纽约新开的那个高档公寓楼盘，中国一个女的给她2岁的女儿买了一套5000多万刀的。万恶啊

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clemante01 发表于 2013-11-21 06:08
大公司的电话客服中心很多就在印度本土，哪有多伦多的阿三给你用，你想太好了……

唉 的确很可能就是某个是Bangalore的Call Center。。。

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hill34 发表于 2013-11-21 06:12
区别开来嘛，纽约新开的那个高档公寓楼盘，中国一个女的给她2岁的女儿买了一套5000多万刀的。万恶啊

中国的有钱生意人太多了。。。
我个穷鬼下班了要去赶火车了错过就只有火车站上站20分钟等下一般了。。。。

greatsolomon

万年潜水艇 发表于 2013-11-21 06:10
恩 我还是直接找的索尼。不能光换机器，首发当天机器就有问题，不是说换台机器就够的，必须要后后续赔偿的 ...

感觉还是美亚靠谱点，先寄好的机器再把坏的寄回去。不过我也在等美亚的replacement order邮件，等了两三天还没收到。。。之前客服也是印度的。。。

hill34

万年潜水艇 发表于 2013-11-21 06:14
中国的有钱生意人太多了。。。
我个穷鬼下班了要去赶火车了错过就只有火车站上站20分钟等下一般了。。。 ...

快乐回家吧         

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chickenken 发表于 2013-11-21 06:12
收到邮件了，询问了两次，一次是阿三姐姐一次是美国哥哥，已经帮我下了单子了。今天收到订单状态说是22号换 ...

你也是索尼的客服吗？ 你是几号寄回去，几天路上又几天会寄回来啊? 不好意思问题比较多，我也是急着等着他们帮我换啊

chickenken

万年潜水艇 发表于 2013-11-20 19:54
你也是索尼的客服吗？ 你是几号寄回去，几天路上又几天会寄回来啊? 不好意思问题比较多，我也是急着等着他 ...

不是的啊，我咨询的是amazon的客服，没有联系过Sony……amazon今天给我发邮件确认了，我周五会收到更换的机子