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楼主: 艳事多

美亚买的Ps4,到货开机蓝线,GAMEOVER。最可气是不给换~

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发表于 2013-12-5 16:07  ·  上海 | 显示全部楼层
蓝光死用户飘过,联系客服换了机子,3天前邮寄回去坏的,今天刚到那边等着亚马逊电脑录入。正常情况亚马逊是报销运费的。所以在亚马逊买一点不坑爹,有保障。还白送一手柄。只要跟客服说手柄电池拿不出来就行。

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发表于 2013-12-5 16:23  ·  福建 | 显示全部楼层
合理的争取利益我支持。但如果有些人把人家的这种素质当做自己赚取小便宜的途径。那就不厚道了。总有一天这种努力营造的渠道会被某些人努力没的。。
转运没人会管你。。我本地买完东西自己寄到北极。总不能让商家去帮你报销退货运费。。

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发表于 2013-12-5 16:25  ·  上海 来自手机 | 显示全部楼层
这个说来话长,都是一些人骗亚马逊的货,所以现在对于转运地址亚马逊的政策严厉了很多。 用直邮吧。

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发表于 2013-12-5 16:29  ·  江苏 | 显示全部楼层
钱退回来了,没有你的授权,怎么可能还要回去呢,我觉得你还是要和客服说说,免掉运回邮费,毕竟蓝光死机才退货的,你不理亏

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发表于 2013-12-5 16:37  ·  上海 | 显示全部楼层
美亚没货,你只能认倒霉,你就算寄回去,人家没货给你发,你还是得等,而且马上要圣诞了,现在不可能再给返修的发机器,就算美亚同意给你换,最快也得明年1月了。你何必,还不如入港版。

钱退给你,尸体留着以后也是能卖点钱的,你还是想办法搞一台港版吧,这是最快入手的办法了。

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 楼主| 发表于 2013-12-5 16:40  ·  上海 | 显示全部楼层
jasonbear85 发表于 2013-12-5 15:57
https://bbs.a9vg.com/thread-3781052-1-1.html

你按照我之前发的这个帖子的方法去和亚马逊客服沟通,按照 ...

我现在情况是这样的,联系客服,他说不能换,只能退,没经过我同意,居然把399刀打回我账户了。我说不需要你退我钱,我希望我能换一台。但是客服说换不可能了,只能退,但是我当初没直邮,找的转运公司,所以邮费不包的。需要我自己找个快递把机器整回去。最多给我报销亚马逊发到转运公司那10几刀,连我发回去的邮费都坚持不肯给我报销。问了6个客服了,最好的答案就是:你如果人和东西在美国,那上门帮你退,不收一分钱。如果在国外,将不承担任何运费。

现在只能再搞搞了,看看有没有希望,要不然只能自己损失了。

战士

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发表于 2013-12-5 16:42  ·  美国 来自手机 | 显示全部楼层
1. Lz难道不理解什么是信用卡吗?占这种便宜后悔一辈子
2. 用的转运?美国国内退机当然免邮费的 想要报销国际邮费什么套路?
3. 自己拆机看看是不是硬盘少螺丝

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发表于 2013-12-5 16:43  ·  安徽 | 显示全部楼层
亚马逊慢慢学精了,管你说得再义正言辞,亏本的生意做不长久。

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发表于 2013-12-5 16:44  ·  美国 | 显示全部楼层
你信用卡压在别人那里,居然还考虑不把机器退回去。。。。。。

再者从诚信的角度来说,你也应该把机器还给人家。当然有必要投诉下运费的问题

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发表于 2013-12-5 16:47  ·  上海 | 显示全部楼层
这次美亚2个客服连直邮我退回去的运费都不肯出,还说只有美国当地才能退运费,幸好后来一个客服答应退,但是也要等,感觉自己寄回去先付运费的很没安全感
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