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PS4终于呵呵了!求助怎么解决!

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 楼主| 发表于 2014-3-1 12:02  ·  广东 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 yoyogamego 于 2014-3-14 14:21 编辑

两天没开,一开就蓝了,拔电后重起,没事,再试下关机,就又蓝了,到现在还是蓝。
买的港版机,没***,在实体店买的,JS说没***,不肯帮我处理,准备去***投诉。
还有就是如果没有***,能自己提着机器去索尼官方换机吗?因为本人这里离香港很近!


更新蓝灯时间,立马香港保修之旅!
蓝了,立马决定马上出香港,一分也不想,马上出发,马上动身!
带上儿子,带上老婆(老婆还在上班,一个电话叫回来),带上80+的外婆






我们开着KK,我也是第一次来香港,也没有路线规划,也没有准备,听说福田口岸少人,就开着导航赶去福田口岸!
下了车,把车放到福田时代**(因为这里停车好便宜,问了门卫,三天才80元),提着一包包行李,好重啊。。。。。。。原路途人看着我提着PS4就看过来,他们都不知道我的心情是多么的难受,万恶的索尼!


过了关,也不知道去哪里坐车过香港,一路问人。。。。。。。。。。然后买了车票,从落马洲到红X的,第一次坐地铁,儿子非常高兴,我也特然忘记了不好的心情,看这儿子这么高兴,心情也马上好了不少!




妹纸,你哭什么啊。。。。。。。。***我还没哭,你有什么比我更难受的!



到了香港仔,我们在亲戚家安顿好,我舅公非常好,年已95岁,他特意装修好隔壁屋留了一间房给我们亲人上来住的,住的已经解决了,非常豪华,在香港能住上这么大,这么好的屋真的算了非常有钱的人了,我舅公一家非常热情,一直在路上打电话给我,怎么还没到啊。。。。。。我很感动!
我把事情交代给年纪最少舅舅(已经快60了)听,少舅舅听了马上给我安排行程,因为明天就是星期天了,索尼是不会上班的,万恶的索尼售后服务星期一至六是早上11点开班,晚上8点下班,所以星期天是休息就修不了了,只能找找节目了,大舅舅听到我们下来了,就马上安排我们明天的行程,星期天一早,大舅舅开着TOYOTA保姆车载上我们全家和他全家,一起来到了全香港最星级的酒店喝早茶,我真的不好意思啊。。。。。。。。。。。。。这地方怎么会是我这种三吊丝来的呢。。。。。。。。非常不自然,尴尬得我都说不出话了,来到了看到二舅舅也在(第一次见,据说是股票什么什么专家),非常尴尬,也非常非常感谢,他们太热情了,这样的亲戚那里找啊,我非常感动啊!吃过早茶,大舅舅带我们去香港出名的境点玩。。。。。。。。!然后下午我自己一个人来探路,顺便想买个游戏送给帮我许多许多的好朋友辉少,可惜,找了所有的官方店都没货,私人的也没货,只有一间有,但天价,还是没买到!就这样又一天了!



星期一,还是老婆安排好了行程,白天要带儿子去海洋公园玩。。。。。。。。好吧,先去海洋公园吧。。。。。。。买们票800三个人。。。。。。。老婆快一台PSV价格了!



老婆,我受不了,别逼我。。。。。。。。。。。我的妈呀。。。。。。。好高啊,放我下去啊。。。。。。。。。!










不过,见到儿子那么高兴,就什么事情也不重要了!

回到家都六点了,亲人也已经准备好海鲜让我们吃饭。。。。。。。但是我要修机啊。。。。。。。。。。少舅舅就马山带我来铜锣湾



这个方向就是那里了,真的好多人啊。。。。。。。。。。!


记住。。。。。。就是这里,恒隆中心17楼。。。。。。。。。。。!


好小的办公室,实在太小了,你妹的,还不是索尼的,而是索尼合作的公司,收集点?
我问道:帅哥,你妹的索尼这代肿么了?这么差质量的?我买的PSV和以前的PS系列都很好的啊,你妹的这么差质量,叫我怎么玩啊!帅哥:这个嘛。。。。。。。(好像已经懂了什么回事了)这个是很多方面的问题,系统和硬件都是新的,我们已经在寻求解决办法,技术部门也针对这些问题在研究方案去解决,但是确准到底是出了什么问题导致不能开机,我也不敢断定的答复你,但是请你等待两周,到时我们会给你换一台新的主机,请你放心!我说:我很不满意!帅哥:无语中带着笑容帮我开单。
单已经打好了


上面的内容我看不懂。。。。。。。。。。。(鸟语)帅哥解析给我舅舅听,我舅舅是大导演,他懂英文,然后他们就沟通好了分别签了字,然后帅哥:上面有你的主机信息,主机光面处有划痕(哪有啊,你妹的,你自己的东西特容易堆灰,我擦下就说划痕),不过不要紧的,这只是顺便描述下而已,不用在意的,在检测后,没有自己去拆过和改过系统是直接给你换新机的,放心。我说:当然没有啊!你记得啊,我已经在网上把信用卡的信息和这台主机解除了绑定(好基友帮的,多谢辉少),记得帮我清掉信息,不然渗漏出去就维你是问。帅哥:放心,保密的。我说:那就好,我也很希望你拿这台主机去烧毁。帅哥:这个厂家会有完整解决办法,谢谢(你妹,我不要返修的),盒子他们不要,配件也不要,单单只要了主机,说到时候会配一台新的机器和盒子给你,全新的,都对码的!


就这样,剩下的工作就交给舅舅处理了!(谢谢我的好舅舅)

星期二,一大早我请我的亲戚们喝过早茶就一家人回来了,外婆还要住多几天就好吧!
期待待续更新!


     2014年3月3日送件到客服中心,致目前基本上两个星期,刚才打电话去客服中心问情况至今处理如何,客服中心没能确定0085223412356这是客服电话,然后客服让我转电:0085281180010这是维修部电话,我问维修部,两星期马上就过,现在怎么样,你们答应的两星期后换机,客服说已经送往厂方,更换新的主机,应该在未来一星期内到货,或在这个月之内到货,或在下个月头到货,我靠,你妹的,说好的两星期现在又来延期,你要给我准确时间。到货时间我只能上述预计,请耐心等待,,我说好吧,我再等你,如果超出时间我看你怎么办,别来浮浅我!老实说,你这索尼真扑街坑,这质量实在渣到顶!他无话可说,我接着说,一面自顾***,抓不好质量,除早你也连饭碗不保兄弟!就这样我就挂线了!



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 楼主| 发表于 2014-3-1 12:03  ·  广东 | 显示全部楼层
终于遇到了,真好运!

圣骑士

Misty Mystery

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发表于 2014-3-1 12:04  ·  日本 | 显示全部楼层
看放的位置不是因为散热原因吗?

征服者

我就看看能不能显示

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发表于 2014-3-1 12:05  ·  天津 来自手机 | 显示全部楼层
美?港?日?






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 楼主| 发表于 2014-3-1 12:05  ·  广东 | 显示全部楼层
散热没问题。。。。。。。。。。。。

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发表于 2014-3-1 12:07  ·  上海 | 显示全部楼层
什么时候买的???
aic

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发表于 2014-3-1 12:08  ·  上海 | 显示全部楼层
果然蓝灯的都是树放啊,GPU受热后焊锡移位0.0几毫米,造成硬件故障呵呵

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发表于 2014-3-1 12:11  ·  广东 | 显示全部楼层
aic 发表于 2014-3-1 12:08
果然蓝灯的都是树放啊,GPU受热后焊锡移位0.0几毫米,造成硬件故障呵呵

这统计是真的吗?我正是竖着放,机器已经战斗一个多月,还健全。

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发表于 2014-3-1 12:12  ·  重庆 | 显示全部楼层
MD,LZ这情况说的我心虚啊,真不希望我的小四蓝,前几天才刚到···这一代主机太求虐心啊!

屠龙者

现代视觉文化研究会

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发表于 2014-3-1 12:18  ·  上海 来自手机 | 显示全部楼层
这次PS4卖的倒是很好,不过似乎硬件问题的确多一些。设计的太紧凑了,散热跟不上。
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