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需要申請【影牢】退款的請看此

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ryb

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 楼主| 发表于 2015-4-1 13:29  ·  澳大利亚 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 ryb 于 2015-4-1 15:09 编辑

把之前港服留的點數換了影牢竟然搞烏龍
等了幾天後昨晚終於放棄寫信去申請退款了
今天psn錢包裡看到錢回來了.

所以提供下方法讓大家參考
之前沒回應任何人的問題是因為自己也沒收到退款不知道有沒效果
現在已經證實有效了.............



第一步: 到這個網站:
https://asia.playstation.com/hk/en/support/contactus#askQuestion


第二步: 如以下輸入:




申請退款內容我的英文內容是:
I bought this on the 2nd day of release, yet this content is still not accessible. I'm really disappointed with this situation thus requesting a refund. i will repurchase when this problem has been fixed. Also the game said Chines e version but it seemed to be Japanese only according to the official game site. I would like to request a refund immediately.


以上內容大家可以copy paste, 我寫的是 我第二天就買了, 現在還是不能進遊戲, 我很失望, 如果問題解決後可以重新購入.  但是目前要申請退款. 另外遊戲註明是日中文版, 可是我看官方介紹是只有日文版. 我請求立刻退款.

(如果是第一天買的請把上面2nd day改成first day)
另外怎麼連 C H I N E S E 中文的 都成了必屏文字了........... @_@
上面的信件內容我改成Chines e了, 要不然會被閉屏
請使用時把 chines 和 e 連在一起吧...



大家可以自己改成所需要的文章內容
另外好像打中文就可以了, 不用寫英文的.


順便說一下, 寄出申請後會收到官方的自動回復
然後退錢後並沒有特別通知我
我是進ps store購物車裡看才看到錢變多了......-_-



另外就是我還沒有重新下載
因為不想再小白鼠了 >.<


影牢還沒玩到就已經中港服臨時工的陷阱了... 怕怕呦...


順面無恥的打個廣告
與這遊戲連動的主角蒼魔燈 a9vg圖文攻略在此

...

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发表于 2015-4-1 13:36  ·  陕西 | 显示全部楼层
成功发送了 坐等退款。。。

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发表于 2015-4-1 13:37  ·  福建 | 显示全部楼层
很实用的心得,之前都不知道PSN遇到状况哪里能联系客服,自己没买这个游戏,希望能帮到其他受影响的人
ryb

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 楼主| 发表于 2015-4-1 15:06  ·  澳大利亚 | 显示全部楼层
我昏

怎麼連 C H I N E S E 中文的 都成了必屏文字了........... @_@

上面的信件內容我改成Chines e了, 要不然會被閉屏
請使用時把 chines 和 e 連在一起吧...

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发表于 2015-4-1 15:13  ·  北京 | 显示全部楼层
顶lz了。。。。。。。。。。

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发表于 2015-4-1 16:18  ·  湖北 | 显示全部楼层
想问问现在港服的影牢修复了么
ryb

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 楼主| 发表于 2015-4-1 16:21  ·  澳大利亚 | 显示全部楼层
seraphsalad 发表于 2015-4-1 16:18
想问问现在港服的影牢修复了么

不知道
但是網路上的hk psn 商店新遊戲裡沒有影牢

骑士

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发表于 2015-4-1 16:22  ·  湖北 | 显示全部楼层
ryb 发表于 2015-4-1 16:21
不知道
但是網路上的hk psn 商店新遊戲裡沒有影牢

唉。。。那就再等等好了。。。这效率也太低了吧。。。

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发表于 2015-4-1 20:15  ·  广东 | 显示全部楼层
影牢重新上架了,但显示我未购买,钱包里钱也没多,我从保存库里重新下载中,不知道能不能好使

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发表于 2015-4-1 20:29  ·  广东 | 显示全部楼层
买的实体限定,数字版什么情况?谁来介绍下背景
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