主机和网页都无法购买游戏的情况

txk

这是贴吧看见有人问客服的情况～转过来大家看看：

中午和香港客服聊了1个多小时终于了解了给大家总结一下吧。
第一：为什么无法支付（所有服务器主机显示无法连接市集，网页显示无法支付）原因是之前跨服购买过金会员或者游戏（我本人一周前在印度服购买过金会员在巴西服购买过ea会员），被微软列入风控名单，因为原则上不建议跨服消费，导致目前不让我支付。
第二：那我以后都不能购买游戏了吗？回答是让我取消其他服务器支付信息（就是把其他服绑定的信用卡信息删除）在香港添加英文地址的信用卡信息还得用香港ip后尝试购买（然而按照他的方法尝试后并没有用）。
最后，他给我的建议是近期不要尝试支付，等风控期间度过后再尝试购买，他说大概在一个星期左右，我说那折扣时间不就过了么，他表示并无其他办法。
就是这样了，有和我一样情况的小伙伴参考吧。希望有帮助！

该用户已被禁言

txk 发表于 2016-11-20 16:38
这是贴吧看见有人问客服的情况～转过来大家看看：

中午和香港客服聊了1个多小时终于了解了给大家总结一下 ...

我的跟你差不多情况，用礼品卡还是可以购买Xboxone优惠游戏的。

该用户已被禁言

txk 发表于 2016-11-20 16:38
这是贴吧看见有人问客服的情况～转过来大家看看：

中午和香港客服聊了1个多小时终于了解了给大家总结一下 ...

可以通过淘宝买礼品卡临时购买优惠游戏。

柳殿国

兑换码估计也不行，根本进不去付款页面，余额里是有钱的

txk

因为我前天跨服买游戏也遇到这个问题～以为是网络堵塞～所以看见这帖比较关心这个风控……

下载王

这个自己查不到吧……我最近还在美服买了游戏呢……怎么办？因为wrc5港服没有啊，然后顺便就都在美服买了……难道我也入名单了？

柳殿国

纠正一下，就在刚才也就是才刚，刷新了几次购买页面。网页购买全境封锁成功！！用的pp

txk

估计微软对跨服购买的态度还是很暧昧的……

txk

下载王 发表于 2016-11-20 17:02
这个自己查不到吧……我最近还在美服买了游戏呢……怎么办？因为wrc5港服没有啊，然后顺便就都在美服买了… ...

呵呵～我还担心查到信用卡ip地址不符～封杀用的信用卡
（记得论坛有人说过会冻结一段时间～～怕怕～～）

lc5287551

我是主机买不了，网页就可以买，太诡异了